- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Incident
- Catégorie Réseau Apinet
-
Assignée à
apinetmgmt - Système d'exploitation All
- Sévérité Haute
- Priorité Haute
- Basée sur la version Development
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Incidents Apinet
Ouverte par apinetmgmt - 04/08/2025
Dernière modification par apinetmgmt - 11/08/2025
Ouverte par apinetmgmt - 04/08/2025
Dernière modification par apinetmgmt - 11/08/2025
FS#1332 - Incident transitaire - perturbations en cours
Bonjour,
L'un de nos transitaire est actuellement coupé, le trafic Internet est basculé via un autre transitaire. Une analyse est en cours
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L'incident est confirmé par notre fournisseur avec une panne majeure sur leurs équipements :
We are currently experiencing an outage on our network. We are working to resolve this as quickly as possible.
Suite à l'incident actuellement en cours, nous avons perdu électriquement 2 de nos routeurs. Le service est de nouveau accessible, une supervision et une analyse accru sont en cours
Notre transitaire nous informe que malgré de nombreuses tentatives, l'équipement cisco défecteux n'a pu être remis en service et qu'un nouveau est expédié de Paris pour être installé ce 5/08 à 10h. Nous vous tenons bien entendu au courant de la suite de cet incident
L'équipement a été remplacé par notre transitaire. La liaison est UP mais nous attendons ce soir pour effectuer une remise en production. La maintenance aura lieu à 22h ce soir.
Les services sont repassés en nominal. l'incident est désormais clos