- Status Closed
- Percent Complete
- Task Type Incident
- Category Réseau Apinet
-
Assigned To
apinetmgmt - Operating System All
- Severity High
- Priority High
- Reported Version Development
- Due in Version Undecided
-
Due Date
Undecided
- Votes
- Private
Attached to Project: Incidents Apinet
Opened by apinetmgmt - 04/08/2025
Last edited by apinetmgmt - 11/08/2025
Opened by apinetmgmt - 04/08/2025
Last edited by apinetmgmt - 11/08/2025
FS#1332 - Incident transitaire - perturbations en cours
Bonjour,
L'un de nos transitaire est actuellement coupé, le trafic Internet est basculé via un autre transitaire. Une analyse est en cours
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L'incident est confirmé par notre fournisseur avec une panne majeure sur leurs équipements :
We are currently experiencing an outage on our network. We are working to resolve this as quickly as possible.
Suite à l'incident actuellement en cours, nous avons perdu électriquement 2 de nos routeurs. Le service est de nouveau accessible, une supervision et une analyse accru sont en cours
Notre transitaire nous informe que malgré de nombreuses tentatives, l'équipement cisco défecteux n'a pu être remis en service et qu'un nouveau est expédié de Paris pour être installé ce 5/08 à 10h. Nous vous tenons bien entendu au courant de la suite de cet incident
L'équipement a été remplacé par notre transitaire. La liaison est UP mais nous attendons ce soir pour effectuer une remise en production. La maintenance aura lieu à 22h ce soir.
Les services sont repassés en nominal. l'incident est désormais clos