Incidents Apinet

26 Déc 2022 10:02 Nous avons constaté une coupure du site, analyse en cours.

26 Déc 2022 10:09 Nous avons constaté une coupure du site, analyse en cours.

Dans le cadre de l’amélioration de la qualité de service sur le réseau Vendée Numérique, nous sommes amenés à réaliser une intervention qui impactera vos services durant les jours et horaires ci-dessous.

Action : Maintenance réseau
Début : 12/01/2023 - 00h01
Fin : 12/01/2023 - 06h00
Département : 85 - VENDÉE NUMÉRIQUE
Durée : 6h00
Impact : OLT-85109HRW - Ensemble plaque LesHerbiers / StPaulEnPareds / Chambretaud

Dans le cadre de l'amélioration des services de Vendée Numérique, ceux-ci vont procéder à des interventions sur leur réseau entre le 31/01 et le 03/02. Les travaux auront lieu entre 00h et 06h uniquement. Des coupures sont à prévoir durant les périodes concernées. Voici les informations des interventions :

Référence de TP : TP SFR - 13603268
Action : Maintenance réseau
Département : 85 - VENDÉE NUMÉRIQUE
Durée : 6h00
Impact : Client en PJ
Jour 1 :
Début : 02/02/2023 - 00h01
Fin : 02/02/2023 - 06h00
Jour 2 :
Début : 03/02/2023 - 00h01
Fin : 03/02/2023 - 06h00
Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée et nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

Référence de TP : TP SFR - 13599102
Action : Maintenance réseau
Département : 85 - VENDÉE NUMÉRIQUE
Durée : 6h00
Impact : Client en PJ
Jour 1 :
Début : 31/01/2023 - 00h01
Fin : 31/01/2023 - 06h00
Jour 2 :
Début : 01/02/2023 - 00h01
Fin : 01/02/2023 - 06h00
Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée et nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

20 Jan 2023 10:41 Bonjour, une maintenance va avoir lieu sur les équipements de l'opérateur réseau le mardi 24 et mercredi 25 janvier 2023 de 08h à 18h. Le service sera dégradé, des coupures peuvent être constaté.

20 Jan 2023 10:35 Bonjour, une maintenance va avoir lieu sur les équipements de l'opérateur réseau le mardi 24 et mercredi 25 janvier 2023 de 08h à 18h. Le service sera dégradé, des coupures peuvent être constaté

20 Jan 2023 11:00 Bonjour, une maintenance va avoir lieu sur le relais mercredi 25 janvier 2023 de 08h à 18h, les équipements seront éteint le temps de la maintenance.

24 Jan 2023 09:57 Bonjour, une maintenance va avoir lieu sur nos équipements le mardi 24 et mercredi 25 janvier 2023 de 08h à 18h. Le service sera dégradé, des coupures peuvent être constaté.

25 Jan 2023 15:21 Bonjour, une maintenance pour travaux va avoir lieu le 06 mars de 09h à 17h, une coupure est à prévoir.

Notre opérateur de transit nous informe d'une coupure de 20 minutes entre 12h30 et 13h30 pour une maintenance curative sur l'un de leurs équipements de transport. Cette intervention provoquera une coupure franche sur les services FTTH/FTTE/SDSL sur les secteurs des Herbiers et de Mouchamps.

Notre opérateur de transit nous informe d'une coupure de 20 minutes entre 12h30 et 13h30 pour une maintenance curative sur l'un de leurs équipements de transport. Cette intervention provoquera une coupure franche sur les services FTTH/FTTE/SDSL sur les secteurs des Herbiers et de Mouchamps.

31 Jan 2023 15:42 Bonjour, une maintenance pour travaux Bouygues va avoir lieu le jeudi 16 février de 08h à 18h. Une coupure est à prévoir.

31 Jan 2023 10:49 Bonjour, une maintenance va avoir lieu sur le relais le mardi 07 février de 08h à 18h. Des coupures sont à prévoir.

06 Fév 2023 09:28 Une coupure Enedis est en cours, le rétablissement est prévu à 15h00. Le site est secouru par des batteries, il reste environ 3 heures d'autonomie. Une coupure de service est donc à prévoir.

31 Jan 2023 15:48 Bonjour, une maintenance pour travaux sur le réservoir va avoir lieu à partir du 20 février, pour une durée de 10 semaines environ. Le service sera dégradé et des coupures sont à prévoir.

Notre opérateur de transit nous informe d'une coupure de 20 minutes entre 12h30 et 13h30 pour une maintenance curative sur l'un de leurs équipements de transport. Cette intervention provoquera une coupure franche sur les services FTTH/FTTE/SDSL sur les secteurs des Herbiers et de Mouchamps.

14 Fév 2023 14:20 Un incident est en cours, nous investiguons.

15 Fév 2023 09:06 Bonjour, une maintenance urgente est actuellement en cours sur le relais, une coupure est à prévoir jusqu'à 17h.

Bonjour, Notre opérateur de collecte des accès FTTE nous informe d'une maintenance sur les accès du Nord Vendée entre 10h et 11H30 dimanche 12 Mars. Une coupure de 20 minutes est à prévoir durant l'intervention.

ALERTE INCIDENT RESEAU : Orange nous informe qu'une coupure de réseau télécom affecte ses clients sur la ville du Poiré sur Vie (un câble a été sectionné en lien avec l'épisode de tempête cette nuit). Cet incident affecte les réseaux fixes et mobiles. Les équipes Orange sont sur site, il est programmé un rétablissement des accès fixes et mobiles dans l'après-midi.

17 Mar 2023 17:48 Une maintenance aura lieu du 27/03/2023 au 31/03/2023 de 08h00 à 18h00. Des dégradations sont à prévoir pendant toute la durée de la maintenance.

26 Mar 2023 21:16 Bonjour, un incident Enedis est actuellement en cours sur la collecte de Generville. Un rétablissement est annoncé à 00h, une coupure est à prévoir.

26 Mar 2023 21:20 Bonjour, un incident Enedis est actuellement en cours sur la collecte de Fonters Du Razes Un rétablissement est annoncé à 00h, une coupure est à prévoir.

03 Avr 2023 09:35 Bonjour, une dégradation a été constatée sur nos équipements, nous investiguons.

04 Avr 2023 14:46Bonjour, une maintenance va avoir lieu le lundi 24 et mardi 25 avril de 08h à 18h, une coupure est à prévoir.

06 Avr 2023 11:39 Bonjour, une maintenance va avoir lieu dans la nuit du mercredi 12 au jeudi 13 avril de 22h à 06h. Des coupures de service son à prévoir.

Depuis 13h29 nous constatons des coupures de tous les services xDSL/FTTH/FTTE/Mobilité sur le secteur de Fontenay le Comte. Un ticket a été ouvert auprès de nos fournisseurs de service.

Depuis 13h29 nous constatons des coupures de tous les services xDSL/FTTH/FTTE/Mobilité sur le secteur de Fontenay le Comte. Un ticket a été ouvert auprès de nos fournisseurs de service.

Depuis 13h29 nous constatons des coupures de tous les services xDSL/FTTH/FTTE/Mobilité sur le secteur de Fontenay le Comte. Un ticket a été ouvert auprès de nos fournisseurs de service.

01 Mai 2023 14:49 Bonjour, un incident électrique est actuellement en cours, nous investiguons. Le relais fonctionne actuellement sur batterie.

23/05 00h - Une bascule de notre flux de peering principal vers le peering de secours va avoir lieu entre 23h et 1h30 ce 23/05. Une maintenance étant prévue dans les prochains jours par Cogent. Une coupure de service est à prévoir dans le créneau.

Une coupure a eu lieu depuis 21h50. Des actions à distances ont permis de rétablir le service.

Une maintenance est en cours sur les services mail Apinet - Les services seront perturbés ce 01/08 après-midi. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée

Bonjour, notre opérateur de collecte nous informe d'une maintenance le 06/09 entre 00h et 06h afin d'effectuer un réaménagement du réseau. La coupure sera franche et n'excedera pas 30 minutes. Veuillez nous excuser pour le désagrément.

Bonjour, notre opérateur de collecte nous informe d'une maintenance le 06/09 entre 00h et 06h afin d'effectuer un réaménagement du réseau. La coupure sera franche et n'excedera pas 30 minutes. Veuillez nous excuser pour le désagrément.

Une maintenance est prévue par l'opérateur de réseau le 11/09/2023 entre 18h et 22h. Une coupure est à prévoir dans cette plage horaire. Les services LTE ne sont pas impactés.

Nous constatons des problèmes de connexion pour les CPE liés au relai de Bellevigny. Un ticket est en cours auprès de l'opérateur d'infrastructure.