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979 | Services Apinet | Amélioration | Basse | Basse | 30/09 - 14h - Mise à jour SI Production | Fermée | |
Description de la tâche
Nous allons mettre en production la version v1.1-r1 de notre SI de production. Le service sera indisponible durant cette maintenance. Durée estimée à 30 minutes |
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988 | Services Apinet | Amélioration | Basse | Basse | 27/07 - 09h - Mise à jour SI Production | Fermée | |
Description de la tâche
Nous allons mettre en production la version v1.1-r2 de notre SI de production. Le service sera indisponible durant cette maintenance. Durée estimée entre 1h et 2h |
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1063 | Services Apinet | Maintenance | Basse | Basse | 28/29/30 Novembre - Maintenance sur services apinet | Fermée | |
Description de la tâche
Une modification de nos infrastructure va être réalisée dans les DC de la Roche/Yon et Nantes. Il ne devrait pas y avoir de coupure de service. |
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1124 | Services Apinet | Maintenance | Basse | Basse | 21&22/01 - Site Internet : Upgrade prestataire | Fermée | |
Description de la tâche
Une mise à jour de notre site Internet entraine des perturbation sur l'accès à notre site Internet. Le retour à la normale est prévue dans le courant de journée. |
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1181 | Services Apinet | Amélioration | Basse | Basse | 16/08 - 11h - Mise à jour SI Production | Fermée | |
Description de la tâche
Nous allons mettre en production la version v1.1-r3 de notre SI de production. Le service sera indisponible durant cette maintenance. Durée estimée entre 0,5h et 1h |
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1185 | Services Apinet | Amélioration | Basse | Basse | 24/08 - 08h - Mise à jour SI Production | Fermée | |
Description de la tâche
Nous allons mettre en production la version v1.1-r4 de notre SI de production. Le service sera indisponible durant cette maintenance. Durée estimée entre 0,5h et 1h |
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1187 | Services Apinet | Amélioration | Moyenne | Basse | 06/09 - 08h00 - Mise à jour SI Production | Fermée | |
Description de la tâche
Nous allons mettre en production la version v1.1-r5 de notre SI de production. Le service sera indisponible durant cette maintenance. Durée estimée entre 0,5h et 1h |
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1189 | Services Apinet | Amélioration | Basse | Basse | 13/09 - 17h00 - Mise à jour SI Production | Fermée | |
Description de la tâche
Nous allons mettre en production la version v1.1-r6 de notre SI de production. Le service sera indisponible durant cette maintenance. Durée estimée entre 0,5h et 1h |
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1192 | Services Apinet | Amélioration | Basse | Basse | 28/09 - 10h30 - Mise à jour SI Production | Fermée | |
Description de la tâche
Nous allons mettre en production la version v1.1-r7 de notre SI de production. Le service sera indisponible durant cette maintenance. Durée estimée entre 0,5h et 1h |
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1194 | Services Apinet | Incident | Basse | Basse | Outils d'éligibilité | Fermée | |
Description de la tâche
L'un de nos fournisseurs subit actuellement des perturbations sur son outil d'éligibilité de services.
Celà enclenche une réaction de non éligibilité sur certains de nos produits.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. |
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1198 | Services Apinet | Incident | Basse | Basse | Serveur Mail indisponible | Fermée | |
Description de la tâche
Nous constatons un défaut sur l'accès à la page web du serveur de messagerie, nous diagnostiquons le problème |
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106 | Services Apinet | Amélioration | Très Basse | Très basse | API Requests to Orange API | Fermée | |
Description de la tâche
Orange à effectué une modification de version dans ses requêtes d'API. Afin de se conformer à leur version, une modification des endpoints doit avoir lieu sur notre SI.
La modification provoquera des perturbations sur les services suivants durant l'opération :
- Outils d'Eligibilité
- Outils de commandes |
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1030 | Services Apinet | Amélioration | Très Basse | Très basse | 04/11 - 14h - Mise à jour SI Administration | Fermée | |
Description de la tâche
Une mise à jour du SI Administration doit être réalisée ce 4 Novembre à 14h. Les services de devis et de facturation pourront être dégradés durant la mise à jour |
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325 | Téléphonie | Incident | Haute | Haute | Téléphonie - Incident de collecte en cours | Fermée | |
Description de la tâche
Notre opérateur de transit voix subit actuellement un incident majeur impactant une majeur partie de nos communications |
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367 | Téléphonie | Incident | Haute | Haute | Services de téléphonie perturbés | Fermée | |
Description de la tâche
Depuis 9h20 ce matin, notre transitaire voix OVH connait un incident majeur de routage. Leurs serveurs sont actuellement injoignables |
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445 | Téléphonie | Incident | Haute | Haute | Incident sur l'enregistrement des lignes téléphoniques | Fermée | |
Description de la tâche
Un problème affecte actuellement l'un de nos serveurs de téléphonie. Les routages d'appels et les enregistrements des postes sont affectés. |
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571 | Téléphonie | Incident | Haute | Haute | Appels entrants et sortants impactés | Fermée | |
Description de la tâche
Un incident est en cours chez l'un de nos transitaires voix sur Paris. Une intervention est en cours pour rétablir le service au plus vite |
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793 | Téléphonie | Incident | Haute | Haute | Téléphonie dégradée - Impact sur les appels entrants et ... | Fermée | |
Description de la tâche
L'un de nos fournisseurs voix est actuellement impacté par des problèmes de transit voix entrants et sortants. Une investigation est en cours |
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1174 | Téléphonie | Incident | Haute | Haute | Panne majeure interconnexion téléphonie | Fermée | |
Description de la tâche
Depuis 8h30, nous constatons une coupure totale des flux entrant et sortant de téléphonie fixe. Une panne majeure concerne notre opérateur de transit voix. Les équipes sont actuellement à résoudre l'incident au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. |
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421 | Téléphonie | Maintenance curative | Moyenne | Moyenne | 29/11 - 09h - Maintenance des services de téléphonie | Fermée | |
Description de la tâche
Une maintenance des équipements de téléphonie est en cours par notre équipementier. Elle devrait se terminer au plus tard à 14h. Le service est dégradé durant l'intervention. |
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526 | Téléphonie | Incident | Moyenne | Moyenne | Incident serveurs de téléphonie - Des communications bl ... | Fermée | |
Description de la tâche
Des communications blanches sont repérées sur notre infrastructure de téléphonie. Nous investiguons |
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187 | Téléphonie | Incident | Moyenne | Basse | Incident sur l'une de nos collectes de téléphonie | Fermée | |
Description de la tâche
Un de nos opérateurs de transit voix nous indique rencontrer des soucis sur l'une de ses infrastructures de téléphonie. une investigation est en cours. |
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484 | Téléphonie | Maintenance | Basse | Basse | 27/12 - 22h - Maintenance sur infrastructure Apinet | Fermée | |
Description de la tâche
Une maintenance va avoir lieu de 22h à 00h lundi 27/12. Plusieurs services seront indisponibles durant la maintenance (Téléphonie, Serveurs Mails, Site Internet, Serveurs de configuration) |
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583 | Téléphonie | Maintenance | Basse | Basse | 06/02 - 12h30 - Services de téléphonie - Maintenance - ... | Fermée | |
Description de la tâche
Une maintenance aura lieu le dimanche 06 Février entre 12h30 et 16H chez l'un de nos transitaires. Bien qu'aucun impact n'est à prévoir, un redémarrage de leur équipements pourraient provoquer quelques perturbations temporaires durant l'intervention. |
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1205 | Téléphonie | Amélioration | Moyenne | Basse | 22/01 au 25/01 - 20h - 00h - Maintenance des services m ... | Fermée | |
Description de la tâche
Dans le cadre d'un déménagement de nos services mobiles dans un nouveau dataCenter, les services Voix, SMS, MMS et Data pourront être perturbés durant cette période. |
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598 | Télévision | Amélioration | Basse | Basse | Molotov TV - Modification des conditions d'accès aux ch ... | Fermée | |
Description de la tâche
Message de MOLOTOV TV: Bonjour. Les conditions posées par le groupe TF1 nous contraignent désormais à distribuer leurs chaînes “en clair” uniquement dans nos offres payantes. En savoir plus : https://bit.ly/34Gma5f Nous regrettons cette situation autant que vous. |
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991 | Télévision | Incident | Basse | Basse | MyTF1 - Service indisponible | Fermée | |
Description de la tâche
L'application My TF1 est indisponible sur le service Apinet TV. Nous investiguons |
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94 | THD Radio | Panne | Très haute | Critique | SaintHerblain-NeoCenter-POP - Coupure de collecte THD R ... | Fermée | |
Description de la tâche
Notre opérateur d'infrastructure pour le THD Radio à eu un incident lors d'une maintenance il y a quelques minutes :
Un incident est survenu il y a quelques minutes lors d'une maintenance sur notre réseau. Cela a entraîné quelques secondes de coupure et un reset de la session BGP au niveau de notre point d'interconnexion à Saint-Herblain.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. |
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28 | THD Radio | Amélioration | Moyenne | Haute | EnsembleReseauTHDVendée - Maintenance collecte THD en V ... | Fermée | |
Description de la tâche
Une maintenance est prévue par l’opérateur Alsatis sur l'ensemble du réseau THD en Vendée dans le cadre du changement de trame des émetteurs. l'impact sera par secteur entre le Lundi 18 Janvier à 22h00 et le Mardi 19 Janvier à 02h00. |
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91 | THD Radio | Amélioration | Moyenne | Haute | 03/02 23h - Collecte THD Radio - mise en place d'un nou ... | Fermée | |
Description de la tâche
Dans le cadre de l'amélioration des services, l'ensemble de la collecte du THD Radio en Vendée et dans l'Aude vont être routé à travers un nouvel équipement. La mise en place de ce trafic provoquera une coupure complète des services durant la maintenance qui sera effectuée le 01/02 entre 23h et 02h. |
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118 | THD Radio | Maintenance | Moyenne | Haute | 18/03 - 00h - SaintHerblain-NeoCenter-POP - Maintenance ... | Fermée | |
Description de la tâche
Dans le cadre d’un réaménagement de réseau chez l’opérateur historique, la collecte du THD Radio pourra être interrompue lors de cette maintenance qui se déroulera le 18 Mars entre 00h et 06h. |
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190 | THD Radio | Incident | Haute | Haute | 07/04 - SaintFulgent / LesHerbiers / Mouchamps / Sevrem ... | Fermée | |
Description de la tâche
Des ralentissement sont constatés sur le Nord-Est du département. Une analyse par l'opérateur d'infrastructure est en cours. |
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217 | THD Radio | Maintenance curative | Haute | Haute | 23/04 - 12h00 - SaintFulgent-Bourg-Pyl - Coupure de col ... | Fermée | |
Description de la tâche
Une maintenance aura lieu entre 12h00 et 14h00, prévoir une coupure de 15min. |
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295 | THD Radio | Maintenance | Haute | Haute | 24/06 - 09h - Ensemble THD Radio - Coupure de service | Fermée | |
Description de la tâche
Une maintenance est prévue par les services de l'opérateur d'infrastructure le 24/06/21 entre 09h et 12h. Une coupure est prévue dans cette plage horaire. |
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352 | THD Radio | Maintenance | Haute | Haute | 28/10 - 23h - Ensemble THD RADIO - Maintenance de la co ... | Fermée | |
Description de la tâche
Une maintenance est prévue par le prestataire Orange dans la nuit du Jeudi 28 Octobre au Vendredi 29 Octobre entre 23h et 5h. Une coupure de 6h est à prévoir dans le créneau horaire. |
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427 | THD Radio | Maintenance | Haute | Haute | 02/12 - 00h - SaintHerblain-NeoCenter-POP - Maintenance ... | Fermée | |
Description de la tâche
01 Déc 2021 11:49 Une maintenance est prévue par l'opérateur Orange le Jeudi 02/12/2021 entre 00h et 06h30. Une coupure de 6h est à prévoir dans le créneau horaire. |
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565 | THD Radio | Maintenance | Haute | Haute | 08/02 - 12h30 - ENSEMBLE THD RADIO - PLUSIEURS COUPURES ... | Fermée | |
Description de la tâche
31 Jan 2022 11:05 Une maintenance est prévue le mardi 08/02/2022 à partir de 8h30 jusqu'à 12h00. De multiples coupures de services de plusieurs minutes sur la matinée sont à prévoir pour l'ensemble des services LTE-Alsatis. |
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628 | THD Radio | Maintenance | Haute | Haute | 09/03 - 22h30 - Maintenance collecte THD Radio | Fermée | |
Description de la tâche
23 Fév 2022 17:39 Une maintenance est prévue par les services de l'opérateur d'infrastructure dans la nuit du 09/03/2022 au 10/03/2022 entre 22h30 et 02h. Une coupure est à prévoir dans le créneau horaire. |
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673 | THD Radio | Maintenance curative | Haute | Haute | Ensemble THD RADIO - Maintenance curative ce mardi | Fermée | |
Description de la tâche
Une maintenance curative urgente aura lieu par l'opérateur de réseau THD RADIO le mardi 08/03/22 de 08h00 à 23h59. Des coupures de services sont à prévoir pendant ce créneau. |
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781 | THD Radio | Maintenance | Haute | Haute | 26/04 - 08h - Ensemble THD RADIO - Maintenance - Coupur ... | Fermée | |
Description de la tâche
22 Avr 2022 10:40 Une maintenance est prévue par nos services le 26/04/2022 entre 08h et 13h. Des interruptions de services sont à prévoir dans cette plage horaire. |
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865 | THD Radio | Amélioration | Haute | Haute | 23/06 - 08h00 - Ensemble THD Radio - Perturbations à p ... | Fermée | |
Description de la tâche
15 Jui 2022 09:31 Une maintenance aura lieu du 21/06/2022 à 08h00 au 22/06/2022 à 06h00. De multiples coupure sont à prévoir sur l'ensemble des services LTE. |
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925 | THD Radio | Incident | Haute | Haute | Ensemble THD Radio - Identification des CPE | Fermée | |
Description de la tâche
Suite à l'incident sur Nantes ce matin (#922), les serveurs radius pour le THD Radio ne sont pas repartis correctement |
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1036 | THD Radio | Incident | Haute | Haute | Ensemble du THD Radio - incident - dégradation de servi ... | Fermée | |
Description de la tâche
09 Nov 2022 15:52 Bonjour, un incident générique est actuellement en cours, nous investiguons. |
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1188 | THD Radio | Maintenance | Haute | Haute | 06/09 - 22h - Ensemble du THD Radio - Coupure franche | Fermée | |
Description de la tâche
29 Aoû 2023 17:20 |
Une maintenance aura lieu du 06/09/2023 à 22h00 au 07/09/2023 à 08h00. Des coupures de services sont à prévoir. |
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7 | THD Radio | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Chantonnay-LeFuiteau-CE - Maintenance de la collecte | Fermée | |
Description de la tâche
Une maintenance est prévue par l'opérateur Orange le Mardi 26 Janvier entre 09h et 12h. Une coupure de 15min est à prévoir dans le créneau horaire. |
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10 | THD Radio | Maintenance | Moyenne | Moyenne | SaintHerblain-NeoCenter-POP - Maintenance collecte THD ... | Fermée | |
Description de la tâche
Une maintenance est prévue par l'opérateur Orange dans la nuit du Mardi 19 Janvier au Mercredi 20 Janvier entre 22h et 02h. Une coupure de 2h est à prévoir dans le créneau horaire. |
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13 | THD Radio | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Chantonnay-LeFuiteau-CE - Maintenance de la collecte | Fermée | |
Description de la tâche
Une maintenance est prévue par l'opérateur Orange dans la nuit du Mercredi 20 janvier 2021 entre 00h et 06h. Une coupure de 5h est à prévoir dans le créneau horaire. |
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25 | THD Radio | Maintenance | Moyenne | Moyenne | SaintHerblain-NeoCenter-POP - Maintenance collecte THD ... | Fermée | |
Description de la tâche
Une opération de maintenance programmée aura lieu le 21 Janvier de 00:00 à 06:00. Une coupure de service de 4h est à prévoir dans le créneau. |
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70 | THD Radio | Amélioration | Moyenne | Moyenne | 02/02 23h00 - SaintHerblain-NeoCenter-POP - Maintenance ... | Fermée | |
Description de la tâche
Une maintenance est prévue par l'opérateur Orange dans la nuit du Mardi 02 Février au Mercredi 03 Février entre 23h et 05h. Une coupure de 2h est à prévoir dans le créneau horaire. |
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97 | THD Radio | Incident | Moyenne | Moyenne | Les-Clouzeaux-Pyl - Incident sur la collecte | Fermée | |
Description de la tâche
14/02 18h00 : Nous constatons des pertes de paquets et de connexions sur cet émetteur. Nous en avons informé l'opérateur d'infrastructure |