Incidents Apinet

IDCatégorieType  ascPrioritéSévéritéRésuméÉtatProgression
 16 ADSL / VDSLAméliorationMoyenneMoyenne Collecte PDL - Réaménagement du réseau Fermée
100%
Description de la tâche Dans le cadre d'un réaménagement de son réseau, Orange effectuera une coupure de nos collectes xDSL le Jeudi 28 Janvier entre 00h et 06h.
 19 ADSL / VDSLAméliorationMoyenneMoyenne Collecte PDL - Réaménagement du réseau Fermée
100%
Description de la tâche Dans le cadre d’un réaménagement de son réseau, Orange effectuera une coupure de nos collectes xDSL le Mercredi 27 Janvier entre 00h et 06h.
 115 ADSL / VDSLAméliorationMoyenneBasse 18/03 - 00h - Collecte DSL - Réaménagement du réseau Fermée
100%
Description de la tâche Dans le cadre d'un réaménagement de réseau chez l'opérateur historique, notre collecte DSL passera en mode secours entre 00h et 06h. Il ne devrait pas y avoir d'impact sur le service.
 133 ADSL / VDSLAméliorationBasseBasse 17/03 - 00h - Collecte DSL PDL - Réaménagement du résea ...Fermée
100%
Description de la tâche Dans le cadre du réaménagement de son réseau, l'Opérateur Orange effectuera des coupures de service sur la collecte DSL. Le service basculera sur le secours le temps de l'intervention. Seule une petite coupure le temps de la bascule sur le secours sera à prévoir.
 748 ADSL / VDSLAméliorationMoyenneMoyenne 13/04 - 23h30 - Migration flux BGP xDSL/FTTH Fermée
100%
Description de la tâche Dans le cadre de l'amélioration de nos services, une maintenance aura lieu le 13/04 à partir de 23h30 et ce pendant 45 minutes. Une coupure de service est à prévoir sur les collectes xDSL et FTTH
 688 Fibres FTTH GP / ProsAméliorationHauteHaute 26/04 - 12h - 85109HRW - Les Herbiers - Upgrade Collect ...Fermée
100%
Description de la tâche Dans le cadre de l'upgrade de la collecte de notre OLT des Herbiers (85109HRW), une coupure de 45 minutes sera réalisée par l'opérateur de transit entre 12h et 14h.
 712 Fibres FTTH GP / ProsAméliorationMoyenneMoyenne 30/03 - 23H - LesHerbiers - Upgrade OLT  Fermée
100%
Description de la tâche Un upgrade de l'OLT FTTH des Herbiers aura lieu le 30/03 à partir de 23h. Prévoir une coupure de 30 minutes.
 751 Fibres FTTH GP / ProsAméliorationMoyenneMoyenne 13/04 - 23h30 - Migration flux BGP xDSL/FTTH Fermée
100%
Description de la tâche Dans le cadre de l'amélioration de nos services, une maintenance aura lieu le 13/04 à partir de 23h30 et ce pendant 45 minutes. Une coupure de service est à prévoir sur les collectes xDSL et FTTH
 1009 Fibres FTTH GP / ProsAméliorationHauteHaute 29/11 - 00h-06h - Aménagement des collectes PM sur le r ...Fermée
100%
Description de la tâche Dans le cadre de l’amélioration de la qualité de service sur le réseau Vendée Numérique, Altitude Infrastructure est amené à réaliser une intervention qui impactera les services durant les jours et horaires ci-dessous. Action : Migration réseau Début : 29-11-2022 00h01 Fin : 29-11-2022 06h00 Département : 85 - VENDÉE NUMÉRIQUE Durée : 06H00 Une coupure totale des flux FTTH seront à constater sur le secteur des Herbiers durant l'opération.
 1120 Fibres FTTH GP / ProsAméliorationMoyenneMoyenne 31/01 à 03/02 - 00h - 06h - CollecteFtthLesHerbiers - C ...Fermée
100%
Description de la tâche

Dans le cadre de l'amélioration des services de Vendée Numérique, ceux-ci vont procéder à des interventions sur leur réseau entre le 31/01 et le 03/02. Les travaux auront lieu entre 00h et 06h uniquement. Des coupures sont à prévoir durant les périodes concernées. Voici les informations des interventions :

Référence de TP : TP SFR - 13603268
Action : Maintenance réseau
Département : 85 - VENDÉE NUMÉRIQUE
Durée : 6h00
Impact : Client en PJ
Jour 1 :
Début
: 02/02/2023 - 00h01
Fin : 02/02/2023 - 06h00
Jour 2 :
Début
: 03/02/2023 - 00h01
Fin : 03/02/2023 - 06h00
Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée et nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

Référence de TP : TP SFR - 13599102
Action : Maintenance réseau
Département : 85 - VENDÉE NUMÉRIQUE
Durée : 6h00
Impact : Client en PJ
Jour 1 :
Début
: 31/01/2023 - 00h01
Fin : 31/01/2023 - 06h00
Jour 2 :
Début
: 01/02/2023 - 00h01
Fin : 01/02/2023 - 06h00
Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée et nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

 1184 Fibres FTTH GP / ProsAméliorationMoyenneMoyenne 06/09 - 00h - Maintenance du réseau - Coupure franche Fermée
100%
Description de la tâche

Bonjour, notre opérateur de collecte nous informe d'une maintenance le 06/09 entre 00h et 06h afin d'effectuer un réaménagement du réseau. La coupure sera franche et n'excedera pas 30 minutes. Veuillez nous excuser pour le désagrément.

1248Fibres FTTH GP / ProsAméliorationMoyenneBasseDu 13 au 31/05 - 02h - Services FTTH Vendée - Mise à jo...En cours
20%
Description de la tâche

Notre opérateur de collecte nous indique que des mises à jour logicielles vont avoir lieu sur les routeurs d'infrastructure occasionnant des coupures de services d'une durée maximum d'1h entre 2h et 6h du matin entre le 13/05 et le 31/05.

 22 Offres Pros FTTE / FTTO / SDSLAméliorationMoyenneHaute Collecte FTTE - Secteur Nord-Ouest Vendée Fermée
100%
Description de la tâche Dans le cadre d’un réaménagement de son réseau, Orange effectuera une coupure de nos collectes FTTE sur le Nord-Ouest Vendée entre le Jeudi 21 Janvier à 23h00 et le Vendredi 22 Janvier à 05h00. Les clients sont informés individuellement des coupures.
 130 Offres Pros FTTE / FTTO / SDSLAméliorationBasseBasse 25/03 - 02h - Collecte FTTE - Secteur Nord-Ouest Vendée Fermée
100%
Description de la tâche Dans le cadre d'une mise à jour d'équipements de collecte, une coupure aura lieu sur différents NRO d'Orange. La coupure aura lieu le 25/03 entre 02h et 06h. Les clients concernés sont informés directement.
 682 Offres Pros FTTE / FTTO / SDSLAméliorationMoyenneMoyenne 26/03 - 02h - Maintenance Collecte FTTE Fermée
100%
Description de la tâche Une maintenance va être opérée par l'opérateur de collecte sur la plaque de Chantonnay entre 02h et 06h. Une coupure de service de 45 minutes est à prévoir.
 730 Offres Pros FTTE / FTTO / SDSLAméliorationMoyenneMoyenne 15/04 - 02h - La Roche Sur Yon - Maintenance collecte F ...Fermée
100%
Description de la tâche Une maintenance va être réalisée le 15/04 entre 02h et 06h sur la plaque de collecte de La Roche sur Yon. Une coupure de 25 minutes est à prévoir.
 733 Offres Pros FTTE / FTTO / SDSLAméliorationMoyenneMoyenne 14/04 - 02h - Vendée - Maintenance Collecte FTTE - Coup ...Fermée
100%
Description de la tâche Une maintenance va être réalisée le 14/04 entre 02h et 06h sur l'ensemble de la collecte Nord de la Vendée. Une coupure de 25 minutes est à prévoir.
 1183 Offres Pros FTTE / FTTO / SDSLAméliorationMoyenneMoyenne 06/09 - 00h - Maintenance du réseau - Coupure franche Fermée
100%
Description de la tâche

Bonjour, notre opérateur de collecte nous informe d'une maintenance le 06/09 entre 00h et 06h afin d'effectuer un réaménagement du réseau. La coupure sera franche et n'excedera pas 30 minutes. Veuillez nous excuser pour le désagrément.

1244Offres Pros FTTE / FTTO / SDSLAméliorationMoyenneBasseDu 13 au 31/05 - 02h - Services FTTE Vendée - Mise à jo...En cours
20%
Description de la tâche

Bonjour,

Notre opérateur de collecte nous indique que des mises à jour logicielles vont avoir lieu sur les routeurs d'infrastructure occasionnant des coupures de services d'une durée maximum d'1h entre 2h et 6h du matin entre le 13/05 et le 31/05.

 4 PeeringAméliorationMoyenneMoyenne 18/01 23:00 - Modification de paramétrage sur routeur B ...Fermée
100%
Description de la tâche Une intervention va être effectuée sur nos routeurs BGP pour y ajouter de nouvelles routes statiques dans le cadre de l'ouverture du réseau Audois le 18/01 entre 23h00 et 02h00. Une coupure de service est à prévoir durant la maintenance.
 907 PeeringAméliorationMoyenneMoyenne 04/08 - 22h - Transit BGP - Perturbations à prévoir Fermée
100%
Description de la tâche Nous procédons à l'augmentation de la capacité de notre réseau ce jeudi soir entre 22h et 02h du matin. des perturbations peuvent être à prévoir durant la période
 1173 PeeringAméliorationBasseBasse 08/06 - 23h - Maintenance peering Cogent Fermée
100%
Description de la tâche

Notre transitaire Cogent nous annonce une maintenance sur leur backbone entre 23h et 3h. Bien qu'une coupure de service aura lieu sur cette interco, aucune coupure de service ne sera à constater côté client.

1221PeeringAméliorationMoyenneMoyennereporté - 12/03 - 22h - Mise en place de nouveaux peeri...En attente
0%
Description de la tâche

Dans le cadre de l'amélioration de nos services, de nouveaux peerings vont être mis en service ce 28/02 à partir de 22h. Aucune perturbation à prévoir

 385 Réseau ApinetAméliorationBasseBasse 25/10 - 18h - Mise en service nouveau POP - La-Roche-Su ...Fermée
100%
Description de la tâche Nous mettons en service un nouveau POP à La Roche sur Yon. Une mise en production des routeurs se fera à partir de 18h. Aucune coupure n'est à prévoir sur cette maintenance.
 1045 Réseau ApinetAméliorationHauteHaute 21 au 25 Novembre - 8h/18h :: Maintenance services Apin ...Fermée
100%
Description de la tâche Bonjour, dans le cadre de l'amélioration de nos services, des perturbations vont avoir lieu cette semaine sur l'ensemble de notre réseau. Des coupures de service peuvent être à prévoir. Si nécessaires, elles seront toutefois principalement prévues entre 12 et 14h pour limiter l'impact.
 106 Services ApinetAméliorationTrès BasseTrès basse API Requests to Orange API Fermée
100%
Description de la tâche Orange à effectué une modification de version dans ses requêtes d'API. Afin de se conformer à leur version, une modification des endpoints doit avoir lieu sur notre SI. La modification provoquera des perturbations sur les services suivants durant l'opération : - Outils d'Eligibilité - Outils de commandes
 184 Services ApinetAméliorationBasseBasse 31/03 - 22h - Modification d'infrastructure Fermée
100%
Description de la tâche Une modification doit être appliquée sur une partie de notre infrastructure. Cette modification sera réalisée le 31/03 entre 22h et 23h. Aucune perturbation n'est à prévoir, excepté une coupure des communications téléphoniques en cours durant quelques secondes.
 199 Services ApinetAméliorationMoyenneBasse 13/04 - 21h - Service Provisionning Box - Maintenance d ...Fermée
100%
Description de la tâche Suite à une amélioration de nos infrastructures, les serveur de provisions vont être déménagés. Les services seront temporairement inaccessibles durant la maintenance.
 202 Services ApinetAméliorationMoyenneBasse 12/04 - 21h - Service messagerie apinet Fermée
100%
Description de la tâche Suite à une amélioration de nos infrastructures, les serveur de provisions vont être déménagés. Les services seront temporairement inaccessibles durant la maintenance.
 205 Services ApinetAméliorationMoyenneBasse 15/04 - 21h - Services de résolution de noms Fermée
100%
Description de la tâche Suite à une amélioration de nos infrastructures, les serveur de provisions vont être déménagés. Les services seront temporairement inaccessibles durant la maintenance.
 292 Services ApinetAméliorationMoyenneBasse Apinetmail - mise à jour des certificats Fermée
100%
Description de la tâche Une mise à jour des certificat est en cours sur les serveurs apinetmail.fr
 622 Services ApinetAméliorationBasseBasse 19/02 - 15h - Outils d'éligibilité - Perturbations des  ...Fermée
100%
Description de la tâche Bonjour, L’un des partenaires de l’Eligibilité opérateur procède à une intervention technique samedi 19 Février entre 15h et 19h. Des perturbations pourront être constatées sur ce créneau.
 709 Services ApinetAméliorationBasseBasse 27/03 - 22h - Perturbation sur le service d'éligibilité ...Fermée
100%
Description de la tâche Une mise à jour des services d'éligibilité va avoir lieu le 27/03 à 22h. Les services seront perturbés durant cette mise à jour
 844 Services ApinetAméliorationBasseBasse 01/06 - 12h30 - Perturbations sur les services d'éligib ...Fermée
100%
Description de la tâche Nous allons procéder à une mise à jour de serveurs entre 12h30 et 14h. Les services d'éligibilité peuvent être perturbés durant l'intervention.
 979 Services ApinetAméliorationBasseBasse 30/09 - 14h - Mise à jour SI Production Fermée
100%
Description de la tâche Nous allons mettre en production la version v1.1-r1 de notre SI de production. Le service sera indisponible durant cette maintenance. Durée estimée à 30 minutes
 988 Services ApinetAméliorationBasseBasse 27/07 - 09h - Mise à jour SI Production Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons mettre en production la version v1.1-r2 de notre SI de production. Le service sera indisponible durant cette maintenance. Durée estimée entre 1h et 2h

 1030 Services ApinetAméliorationTrès BasseTrès basse 04/11 - 14h - Mise à jour SI Administration Fermée
100%
Description de la tâche Une mise à jour du SI Administration doit être réalisée ce 4 Novembre à 14h. Les services de devis et de facturation pourront être dégradés durant la mise à jour
 1180 Services ApinetAméliorationMoyenneMoyenne Serveur Mail indisponible Fermée
100%
Description de la tâche

Une maintenance est en cours sur les services mail Apinet - Les services seront perturbés ce 01/08 après-midi. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée

 1181 Services ApinetAméliorationBasseBasse 16/08 - 11h - Mise à jour SI Production Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons mettre en production la version v1.1-r3 de notre SI de production. Le service sera indisponible durant cette maintenance. Durée estimée entre 0,5h et 1h

 1185 Services ApinetAméliorationBasseBasse 24/08 - 08h - Mise à jour SI Production Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons mettre en production la version v1.1-r4 de notre SI de production. Le service sera indisponible durant cette maintenance. Durée estimée entre 0,5h et 1h

 1187 Services ApinetAméliorationMoyenneBasse 06/09 - 08h00 - Mise à jour SI Production Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons mettre en production la version v1.1-r5 de notre SI de production. Le service sera indisponible durant cette maintenance. Durée estimée entre 0,5h et 1h

 1189 Services ApinetAméliorationBasseBasse 13/09 - 17h00 - Mise à jour SI Production Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons mettre en production la version v1.1-r6 de notre SI de production. Le service sera indisponible durant cette maintenance. Durée estimée entre 0,5h et 1h

 1192 Services ApinetAméliorationBasseBasse 28/09 - 10h30 - Mise à jour SI Production Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons mettre en production la version v1.1-r7 de notre SI de production. Le service sera indisponible durant cette maintenance. Durée estimée entre 0,5h et 1h

 1205 TéléphonieAméliorationMoyenneBasse 22/01 au 25/01 - 20h - 00h - Maintenance des services m ...Fermée
100%
Description de la tâche

Dans le cadre d'un déménagement de nos services mobiles dans un nouveau dataCenter, les services Voix, SMS, MMS et Data pourront être perturbés durant cette période.

 598 TélévisionAméliorationBasseBasse Molotov TV - Modification des conditions d'accès aux ch ...Fermée
100%
Description de la tâche

Message de MOLOTOV TV: Bonjour. Les conditions posées par le groupe TF1 nous contraignent désormais à distribuer leurs chaînes “en clair” uniquement dans nos offres payantes. En savoir plus : https://bit.ly/34Gma5f Nous regrettons cette situation autant que vous.

 28 THD RadioAméliorationMoyenneHaute EnsembleReseauTHDVendée - Maintenance collecte THD en V ...Fermée
100%
Description de la tâche Une maintenance est prévue par l’opérateur Alsatis sur l'ensemble du réseau THD en Vendée dans le cadre du changement de trame des émetteurs. l'impact sera par secteur entre le Lundi 18 Janvier à 22h00 et le Mardi 19 Janvier à 02h00.
 61 THD RadioAméliorationBasseBasse Collecte THD Radio Vendée - nouveau raccordement sans c ...Fermée
100%
Description de la tâche Dans le cadre de l'ouverture du réseau THD Radio de l'Aude, une maintenance va avoir lieu le 13 Janvier entre 20h00 et 02h00. Aucune coupure n'est à prévoir lors de ce raccordement.
 67 THD RadioAméliorationMoyenneBasse 18/01 21:00 - THDR Aude - Mise en place du routeur Fermée
100%
Description de la tâche Dans le cadre de l'ouverture du réseau Audois, nous allons mettre en place un nouveau routeur dans le POP de Nantes le 18 Janvier entre 21h00 et 22h00. Aucune perturbation de service n'est à prévoir.
 70 THD RadioAméliorationMoyenneMoyenne 02/02 23h00 - SaintHerblain-NeoCenter-POP - Maintenance ...Fermée
100%
Description de la tâche Une maintenance est prévue par l'opérateur Orange dans la nuit du Mardi 02 Février au Mercredi 03 Février entre 23h et 05h. Une coupure de 2h est à prévoir dans le créneau horaire.
 88 THD RadioAméliorationBasseBasse Collecte THD Radio Aude - Modification des routeurs Fermée
100%
Description de la tâche Dans le cadre de l'ouverture du réseau de l'Aude, une modification des routeurs de collecte et des serveurs DNS va être opérée ce mardi soir à partir de 22h. Aucune coupure n'est à prévoir.
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