Incidents Apinet

IDCatégorieTypePrioritéSévéritéRésuméÉtatProgression  desc
 1118 THD Radio VendéeMaintenanceBasseBasse 10/01 - 09h - Pouzauges-TerrierDePuyLose-TourTDF - Main ...Fermée
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06 Jan 2023 15:36 Une maintenance aura lieu du 10/01/2023 au 11/01/2023. Des coupures sont à prévoir de 09h00 à 17h00

 1121 THD Radio VendéeIncidentMoyenneBasse Sevremont-LesJustices-Pyl - Energie reseau basse tensio ...Fermée
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16 Jan 2023 08:58 Un incident Enedis est en cours depuis cette nuit aux alentours de 01h00, le rétablissement est prévu à 11h00. Une coupure de service est à prévoir d'ici une trentaine de minutes.

 1122 THD Radio AudeMaintenanceBasseBasse 17/01 - 12h - Ensemble THD Radio Aude - Maintenance - A ...Fermée
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16 Jan 2023 13:12 Une maintenance aura lieu le 17/01/2023 de 12h00 à 20h00. Aucune coupure n'est à prévoir.

 1123 THD Radio AudeIncidentBasseBasse Seignalens-LeMoulinas-PylZB - Energie reseau basse tens ...Fermée
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21 Jan 2023 09:43 Bonjour, un incident est actuellement en cours, nous investiguons.

 1124 Services ApinetMaintenanceBasseBasse 21&22/01 - Site Internet : Upgrade prestataire Fermée
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Une mise à jour de notre site Internet entraine des perturbation sur l'accès à notre site Internet. Le retour à la normale est prévue dans le courant de journée.

 1128 THD Radio AudeIncidentBasseBasse Greffeil-LaCoste-PylZB - Energie reseau basse tension - ...Fermée
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24 Jan 2023 14:38 Bonjour, un incident Enedis est actuellement en cours sur la zone, un rétablissement est annoncé à 18h

 1131 THD Radio VendéeIncidentBasseBasse SaintHilaireDeRiez-LaPege-CE - Indefinie - Coupure fran ...Fermée
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27 Jan 2023 11:37 Nous avons constaté un défaut sur un secteur de desserte. Une intervention va être déclenchée.

 1140 THD Radio VendéeMaintenance curativeBasseBasse SaintGervais-LaHache-CE - Energie reseau basse tension  ...Fermée
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14 Fév 2023 11:04 Bonjour, un incident Enedis est actuellement en cours sur nos équipements. Un rétablissement est annoncé vers 12h. Nos batteries ont pris le relais.

 1151 THD Radio AudeIncidentBasseBasse SallesSurLHers-Tounoy-CE - Energie réseau basse tension ...Fermée
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22 Mar 2023 11:06 Bonjour, un incident Enedis est actuellement en cours, un rétablissement est annoncé à 14h30

 1157 THD Radio VendéeIncidentBasseBasse NotreDameDeMonts-LaPetiteCroix-CE - Service dégradé Fermée
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07 Avr 2023 10:10 Un incident est en cours, nous investiguons.

 1162 THD Radio AudeIncidentBasseBasse Gourvieille-LeMijea-CE - Incident sur relais Fermée
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Un incident est en cours sur le relais, une analyse est en cours

 1164 THD Radio AudeMaintenanceBasseBasse 03/05 - 11H - Monze-LaMoulinasse-PtBeton - Secteur de d ...Fermée
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02 Mai 2023 10:00 Une maintenance aura lieu demain matin. Une coupure de service est attendue entre 11h et 14h.

 1166 THD Radio AudeMaintenanceBasseBasse 19/06 - 09h - FraisseDesCorbieres-Parendiou-PylTDF - Ma ...Fermée
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15 Mai 2023 08:08 Une maintenance Enedis aura lieu le 19/06/23 de 09h00 à 13h00. Le site étant secouru par des batteries, il ne devrait pas y avoir de coupure de service
 1173 PeeringAméliorationBasseBasse 08/06 - 23h - Maintenance peering Cogent Fermée
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Notre transitaire Cogent nous annonce une maintenance sur leur backbone entre 23h et 3h. Bien qu'une coupure de service aura lieu sur cette interco, aucune coupure de service ne sera à constater côté client.

 1177 THD RadioMaintenanceBasseBasse 06/07 - 01h - Ensemble du THD Radio Fermée
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16 Jui 2023 15:11 Une maintenance aura lieu chez notre opérateur le jeudi 06/07/2023 de 01h00 à 06h00. Il ne devrait pas y avoir d'impact sur le service.
 1181 Services ApinetAméliorationBasseBasse 16/08 - 11h - Mise à jour SI Production Fermée
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Nous allons mettre en production la version v1.1-r3 de notre SI de production. Le service sera indisponible durant cette maintenance. Durée estimée entre 0,5h et 1h

 1182 THD Radio AudeIncidentMoyenneBasse Gourvieille-LeMijea-CE - Service degrade Fermée
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03 Aoû 2023 16:21 Un incident est en cours, nous investiguons.
 1185 Services ApinetAméliorationBasseBasse 24/08 - 08h - Mise à jour SI Production Fermée
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Description de la tâche

Nous allons mettre en production la version v1.1-r4 de notre SI de production. Le service sera indisponible durant cette maintenance. Durée estimée entre 0,5h et 1h

 1187 Services ApinetAméliorationMoyenneBasse 06/09 - 08h00 - Mise à jour SI Production Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons mettre en production la version v1.1-r5 de notre SI de production. Le service sera indisponible durant cette maintenance. Durée estimée entre 0,5h et 1h

 1189 Services ApinetAméliorationBasseBasse 13/09 - 17h00 - Mise à jour SI Production Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons mettre en production la version v1.1-r6 de notre SI de production. Le service sera indisponible durant cette maintenance. Durée estimée entre 0,5h et 1h

 1192 Services ApinetAméliorationBasseBasse 28/09 - 10h30 - Mise à jour SI Production Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons mettre en production la version v1.1-r7 de notre SI de production. Le service sera indisponible durant cette maintenance. Durée estimée entre 0,5h et 1h

 1194 Services ApinetIncidentBasseBasse Outils d'éligibilité Fermée
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Description de la tâche

L'un de nos fournisseurs subit actuellement des perturbations sur son outil d'éligibilité de services.

Celà enclenche une réaction de non éligibilité sur certains de nos produits.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

 1198 Services ApinetIncidentBasseBasse Serveur Mail indisponible Fermée
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Description de la tâche

Nous constatons un défaut sur l'accès à la page web du serveur de messagerie, nous diagnostiquons le problème

 1201 THD Radio AudeIncidentMoyenneBasse LaDigneDAmont-LeBois-PylZB - Service degrade Fermée
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20 Déc 2023 14:41 Un incident dégrade les services d'une partie des clients. Nous sommes en cours d'investigation avec le constructeur.
 1202 THD Radio AudeIncidentMoyenneBasse Padern-PechDeFraysse-PylTDF - Chaine Energie - Coupure  ...Fermée
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Description de la tâche
22 Déc 2023 11:39 Un incident est en cours, nous investiguons.
 1203 THD Radio VendéeMaintenanceMoyenneBasse 09/01&10/01 - Benet-Bourg-CE - Maintenance - Coupure fr ...Fermée
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Description de la tâche
22 Déc 2023 16:08 Bonjour, une maintenance est prévue le 09 et 10 janvier 2024, merci de votre compréhension.
 1204 THD Radio AudeMaintenanceMoyenneBasse 23/01 - 8h à 12h - LabastideDAnjou-Bourg-NRO - Maintena ...Fermée
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Bonjour, Dans le cadre de l'amélioration de la qualité de nos services, une maintenance aura lieu sur le réseau le 23 Janvier entre 08h et 12h. Les clients LTE seront seulement impactés. Désolé pour la gêne occasionnée.

 1205 TéléphonieAméliorationMoyenneBasse 22/01 au 25/01 - 20h - 00h - Maintenance des services m ...Fermée
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Description de la tâche

Dans le cadre d'un déménagement de nos services mobiles dans un nouveau dataCenter, les services Voix, SMS, MMS et Data pourront être perturbés durant cette période.

 1206 THD Radio AudeIncidentBasseBasse Orsans-LaGarenne-CE - Energie reseau basse tension - Au ...Fermée
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31 Jan 2024 11:41 Bonjour, une coupure ENEDIS est en cours. Un rétablissement de l'énergie est prévu pour 14h00. Le site tourne actuellement sur batteries avec 1h30 d'autonomie.
 1207 THD Radio AudeIncidentMoyenneBasse Plavilla-Cardan-PylZB - POINT HAUT RELAIS - Coupure fra ...Fermée
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01 Fév 2024 11:56 Bonjour, nous constatons une coupure du site. Analyse en cours.
 1226 THD Radio VendéeMaintenance curativeMoyenneBasse BretignollesSurMer-LaPeraie-CE - Maintenance - Coupure  ...Fermée
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Description de la tâche
21 Mar 2024 10:29 Une maintenance free est en cours sur le site. Le rétablissement est prévue en milieu d'après midi vers 16h.
 1230 THD Radio AudeIncidentMoyenneBasse Generville-LasPicalleros-PylZB - POINT HAUT RELAIS - Co ...Fermée
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Description de la tâche
26 Mar 2024 10:33 un incident impacte les connexions, nous investiguons.
 1231 THD Radio AudeIncidentMoyenneBasse Laurac-LaPeyrotte-PtBeton - POINT HAUT TERMINAL - Aucun ...Fermée
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Description de la tâche
05 Avr 2024 09:40 Bonjour, une dégradation des services a été détecté. Un ticket chez le constructeur a été ouvert.
 1233 THD Radio AudeIncidentMoyenneBasse LaDigneDAmont-LeBois-PylZB - POINT HAUT TERMINAL - Serv ...Fermée
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Description de la tâche
08 Avr 2024 11:25 Un incident dégrade actuellement les services des clients. Nous investiguons.
 1234 Offres Pros FTTE / FTTO / SDSLMaintenanceMoyenneBasse 19/04 - 02h - Collecte FTTE secteur côte Vendéenne - Co ...Fermée
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Description de la tâche

Notre opérateur de collecte nous indique que des perturbations auront lieu le 19/04 entre 2h et 6h du matin. La coupure n'excèdera 40 min.

 1235 Offres Pros FTTE / FTTO / SDSLMaintenance curativeMoyenneBasse 25/04 - 02h - Collecte FTTE agglomération de La Roche s ...Fermée
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Description de la tâche

Notre opérateur de collecte nous indique que des perturbations auront lieu le 25/04 entre 12h30 et 13h30. La coupure n'excèdera pas 20 min.

 1236 Offres Pros FTTE / FTTO / SDSLMaintenanceMoyenneBasse 29/04 - 02h - Collecte FTTE Nord-Est Vendée - Coupure F ...Fermée
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Description de la tâche

Notre opérateur de collecte nous indique que des perturbations auront lieu le 29/04 entre 2h et 6h du matin. La coupure n'excèdera 50 min.

 1237 Fibres FTTH GP / ProsMaintenanceMoyenneBasse 29/04 - 02h - Collecte FTTH Nord-Est Vendée - Coupure F ...Fermée
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Description de la tâche

Notre opérateur de collecte nous indique que des perturbations auront lieu le 29/04 entre 2h et 6h du matin. La coupure n'excèdera 50 min.

 1239 THD Radio VendéeIncidentMoyenneBasse Apremont-Bourg-CE - POINT HAUT RELAIS - Service degrade Fermée
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Description de la tâche
17 Avr 2024 17:52 Un incident impacte actuellement les services. Nous investiguons.
 1241 THD Radio AudeMaintenanceMoyenneBasse 30/04 - 00h - LabastideDAnjou-Bourg-NRO - Maintenance - ...Fermée
100%
Description de la tâche
15 Avr 2024 09:37 Une maintenance est prévue par l'opérateur Altitude le 30 Avril entre 00h01 et 06h. Une coupure est à prévoir dans cette plage horaire.
 1242 THD Radio VendéeIncidentMoyenneBasse Falleron-LeBrandois-PylATC - POINT HAUT TERMINAL - Coup ...Fermée
100%
Description de la tâche
18 Avr 2024 08:11 Nous constatons une coupure d'un équipement sur site. Analyse en cours.
 1243 THD Radio VendéeIncidentMoyenneBasse LOrbrie-LeBoisAuxFraises-CE - POINT HAUT RELAIS - Coupu ...Fermée
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Description de la tâche
23 Avr 2024 09:49 Bonjour, nous constatons une coupure de service. Analyse en cours.
1245THD Radio VendéeMaintenanceMoyenneBasseBretignollesSurMer-LaPeraie-CE - POINT HAUT TERMINAL - ...Terminée
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Description de la tâche
02 Mai 2024 09:39 Bonjour, une maintenance d'un opérateur tiers est actuellement en cours. Des perturbations sont a prévoir dans la journée.
1246THD Radio VendéeIncidentMoyenneBasseBellevigny-LePetitBeaulieu-CE - POINT HAUT TERMINAL - I...Terminée
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Description de la tâche
02 Mai 2024 21:40 Bonjour, nous constatons un dysfonctionnement sur une partie du site. Analyse en cours.
 106 Services ApinetAméliorationTrès BasseTrès basse API Requests to Orange API Fermée
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Description de la tâche Orange à effectué une modification de version dans ses requêtes d'API. Afin de se conformer à leur version, une modification des endpoints doit avoir lieu sur notre SI. La modification provoquera des perturbations sur les services suivants durant l'opération : - Outils d'Eligibilité - Outils de commandes
 1030 Services ApinetAméliorationTrès BasseTrès basse 04/11 - 14h - Mise à jour SI Administration Fermée
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Description de la tâche Une mise à jour du SI Administration doit être réalisée ce 4 Novembre à 14h. Les services de devis et de facturation pourront être dégradés durant la mise à jour
1244Offres Pros FTTE / FTTO / SDSLAméliorationMoyenneBasseDu 13 au 31/05 - 02h - Services FTTE Vendée - Mise à jo...En cours
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Description de la tâche

Bonjour,

Notre opérateur de collecte nous indique que des mises à jour logicielles vont avoir lieu sur les routeurs d'infrastructure occasionnant des coupures de services d'une durée maximum d'1h entre 2h et 6h du matin entre le 13/05 et le 31/05.

1248Fibres FTTH GP / ProsAméliorationMoyenneBasseDu 13 au 31/05 - 02h - Services FTTH Vendée - Mise à jo...En cours
20%
Description de la tâche

Notre opérateur de collecte nous indique que des mises à jour logicielles vont avoir lieu sur les routeurs d'infrastructure occasionnant des coupures de services d'une durée maximum d'1h entre 2h et 6h du matin entre le 13/05 et le 31/05.

1221PeeringAméliorationMoyenneMoyennereporté - 12/03 - 22h - Mise en place de nouveaux peeri...En attente
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Description de la tâche

Dans le cadre de l'amélioration de nos services, de nouveaux peerings vont être mis en service ce 28/02 à partir de 22h. Aucune perturbation à prévoir

1247THD Radio VendéeMaintenanceMoyenneBasse15/05 - 22h - Ensemble du THD Radio - maintenance - dég...programmée
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Description de la tâche
30 Avr 2024 11:42 Bonjour, une maintenance aura lieu mercredi 15/05 a partir de 22h. Une interruption des services aura lieu sur ,entre autres, l'ensemble des services THD RADIO. La maintenance prendra fin, au plus tard, à 06h00. Merci de votre compréhension.
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