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94 | THD Radio | Panne | Très haute | Critique | SaintHerblain-NeoCenter-POP - Coupure de collecte THD R ... | Fermée | |
Description de la tâche
Notre opérateur d'infrastructure pour le THD Radio à eu un incident lors d'une maintenance il y a quelques minutes :
Un incident est survenu il y a quelques minutes lors d'une maintenance sur notre réseau. Cela a entraîné quelques secondes de coupure et un reset de la session BGP au niveau de notre point d'interconnexion à Saint-Herblain.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. |
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742 | Réseau Apinet | Incident | Très haute | Critique | Coupure de transit entre 17h41 et 17h56 | Fermée | |
Description de la tâche
Nous avons constaté un incident de transit ce dimanche entre 17h41 et 17h56. Nous investiguons |
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922 | Réseau Apinet | Incident | Très haute | Critique | Energie - Coupure énergie voies A et B | Fermée | |
Description de la tâche
A 7h49 ce matin, nous monitorons une coupure généralisée des équipements situés sur nos équipements situés à Nantes. Un déclenchement d'intervention est demandé auprès du Datacenter. En parallèle, une de nos équipes se rends sur place. A 8h50, les équipements sont relancés électriquement et les services reprennent progressivement. |
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937 | Peering | Incident | Très haute | Critique | Ensemble du réseau :: trafic interrompu | Fermée | |
Description de la tâche
Une coupure est en cours chez l'un de nos transitaires principaux |
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1165 | Réseau Apinet | Incident | Très haute | Critique | Incident sur point de collecte Nantes | Fermée | |
Description de la tâche
Un incident est en cours sur notre porte de collecte de Nantes. Une analyse est en cours |
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1191 | Peering | Incident | Très haute | Critique | Incident Peering - Coupure de transit | Fermée | |
Description de la tâche
L'un de nos opérateur de peering rencontre actuellement des soucis sur un de ses équipements. Nous investiguons |
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1223 | Peering | Incident | Moyenne | Critique | Perte du transit - Coupure franche | Fermée | |
Description de la tâche
A la suite de l'intervention #1220, une avarie s'est produite sur l'un de nos routeurs provoquant un arrêt des annonces BGP. Un retour arrière a été fait sur l'intervention #1220 et nos annonces BGP de nouveau propagées. |
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22 | Offres Pros FTTE / FTTO / SDSL | Amélioration | Moyenne | Haute | Collecte FTTE - Secteur Nord-Ouest Vendée | Fermée | |
Description de la tâche
Dans le cadre d’un réaménagement de son réseau, Orange effectuera une coupure de nos collectes FTTE sur le Nord-Ouest Vendée entre le Jeudi 21 Janvier à 23h00 et le Vendredi 22 Janvier à 05h00. Les clients sont informés individuellement des coupures. |
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28 | THD Radio | Amélioration | Moyenne | Haute | EnsembleReseauTHDVendée - Maintenance collecte THD en V ... | Fermée | |
Description de la tâche
Une maintenance est prévue par l’opérateur Alsatis sur l'ensemble du réseau THD en Vendée dans le cadre du changement de trame des émetteurs. l'impact sera par secteur entre le Lundi 18 Janvier à 22h00 et le Mardi 19 Janvier à 02h00. |
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79 | Services Apinet | Incident | Très haute | Haute | 23/01 08h - Un incident affecte actuellement un de nos ... | Fermée | |
Description de la tâche
Certains de nos services sont ralentis ou plus accessible depuis ce matin. Une analyse est en cours |
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91 | THD Radio | Amélioration | Moyenne | Haute | 03/02 23h - Collecte THD Radio - mise en place d'un nou ... | Fermée | |
Description de la tâche
Dans le cadre de l'amélioration des services, l'ensemble de la collecte du THD Radio en Vendée et dans l'Aude vont être routé à travers un nouvel équipement. La mise en place de ce trafic provoquera une coupure complète des services durant la maintenance qui sera effectuée le 01/02 entre 23h et 02h. |
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118 | THD Radio | Maintenance | Moyenne | Haute | 18/03 - 00h - SaintHerblain-NeoCenter-POP - Maintenance ... | Fermée | |
Description de la tâche
Dans le cadre d’un réaménagement de réseau chez l’opérateur historique, la collecte du THD Radio pourra être interrompue lors de cette maintenance qui se déroulera le 18 Mars entre 00h et 06h. |
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139 | Services Apinet | Incident | Haute | Haute | Services web, mails et téléphoniques dégradés | Fermée | |
Description de la tâche
Une partie de nos services sont hébergés sur des serveurs à Strasbourg dans l'un des datacenters d'OVH. Ce dernier subit depuis cette nuit un incendie majeur impactant certains de nos services. Nous n'avons pour le moment pas de date de rétablissement de ces services. |
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142 | Services Apinet | Incident | Haute | Haute | Incident Provision ApinetBox | Fermée | |
Description de la tâche
Suite aux restauration de machines liées à la tâche http://travaux.apinet.fr/index.php?do=details&task_id=139, Certaines boxes se sont retrouvées sans configuration. Nous relançons les services. |
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145 | Services Apinet | Maintenance | Haute | Haute | 15/03 - Maintenance des infrastructures | Fermée | |
Description de la tâche
Dans la continuité du ticket 139 suite aux incidents de Strasbourg, une modification de l'infrastructure Nantaise va avoir lieu ce soir. Des coupures de service peuvent avoir lieu durant l'intervention. |
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190 | THD Radio | Incident | Haute | Haute | 07/04 - SaintFulgent / LesHerbiers / Mouchamps / Sevrem ... | Fermée | |
Description de la tâche
Des ralentissement sont constatés sur le Nord-Est du département. Une analyse par l'opérateur d'infrastructure est en cours. |
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217 | THD Radio | Maintenance curative | Haute | Haute | 23/04 - 12h00 - SaintFulgent-Bourg-Pyl - Coupure de col ... | Fermée | |
Description de la tâche
Une maintenance aura lieu entre 12h00 et 14h00, prévoir une coupure de 15min. |
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256 | Peering | Incident | Haute | Haute | Transit global - Incident de routage | Fermée | |
Description de la tâche
L'un de nos transitaire a subit un incident de routage entre 8h et 9h. |
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295 | THD Radio | Maintenance | Haute | Haute | 24/06 - 09h - Ensemble THD Radio - Coupure de service | Fermée | |
Description de la tâche
Une maintenance est prévue par les services de l'opérateur d'infrastructure le 24/06/21 entre 09h et 12h. Une coupure est prévue dans cette plage horaire. |
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325 | Téléphonie | Incident | Haute | Haute | Téléphonie - Incident de collecte en cours | Fermée | |
Description de la tâche
Notre opérateur de transit voix subit actuellement un incident majeur impactant une majeur partie de nos communications |
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331 | Peering | Incident | Haute | Haute | Un incident de routage affecte actuellement l'un de nos ... | Fermée | |
Description de la tâche
Depuis 08h36, l'un de nos transitaire est affecté par un incident de routage. Une analyse est en cours. |
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352 | THD Radio | Maintenance | Haute | Haute | 28/10 - 23h - Ensemble THD RADIO - Maintenance de la co ... | Fermée | |
Description de la tâche
Une maintenance est prévue par le prestataire Orange dans la nuit du Jeudi 28 Octobre au Vendredi 29 Octobre entre 23h et 5h. Une coupure de 6h est à prévoir dans le créneau horaire. |
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367 | Téléphonie | Incident | Haute | Haute | Services de téléphonie perturbés | Fermée | |
Description de la tâche
Depuis 9h20 ce matin, notre transitaire voix OVH connait un incident majeur de routage. Leurs serveurs sont actuellement injoignables |
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370 | Services Apinet | Incident | Haute | Haute | Incident en cours sur l'hébergeur de certains serveurs ... | Fermée | |
Description de la tâche
Depuis 9h20 ce matin, l'opérateur OVH connait un incident majeur de routage. Nos serveurs DNS primaires hébergés chez cet opérateur sont injoignables, impactant une partie de nos services hébergés. |
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427 | THD Radio | Maintenance | Haute | Haute | 02/12 - 00h - SaintHerblain-NeoCenter-POP - Maintenance ... | Fermée | |
Description de la tâche
01 Déc 2021 11:49 Une maintenance est prévue par l'opérateur Orange le Jeudi 02/12/2021 entre 00h et 06h30. Une coupure de 6h est à prévoir dans le créneau horaire. |
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445 | Téléphonie | Incident | Haute | Haute | Incident sur l'enregistrement des lignes téléphoniques | Fermée | |
Description de la tâche
Un problème affecte actuellement l'un de nos serveurs de téléphonie. Les routages d'appels et les enregistrements des postes sont affectés. |
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565 | THD Radio | Maintenance | Haute | Haute | 08/02 - 12h30 - ENSEMBLE THD RADIO - PLUSIEURS COUPURES ... | Fermée | |
Description de la tâche
31 Jan 2022 11:05 Une maintenance est prévue le mardi 08/02/2022 à partir de 8h30 jusqu'à 12h00. De multiples coupures de services de plusieurs minutes sur la matinée sont à prévoir pour l'ensemble des services LTE-Alsatis. |
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571 | Téléphonie | Incident | Haute | Haute | Appels entrants et sortants impactés | Fermée | |
Description de la tâche
Un incident est en cours chez l'un de nos transitaires voix sur Paris. Une intervention est en cours pour rétablir le service au plus vite |
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595 | THD Radio Aude | Incident | Haute | Haute | Ensemble du réseau Audois - Pertes de connexions par le ... | Fermée | |
Description de la tâche
Suite à une mise à jour de certains relais sur le réseau de l'Aude depuis le 02/02, les CPE clients se déconnectent du relais préféré engendrant une perte de connexion. Une analyse est en cours par l'OI pour corriger ce problème.
Liste des Emetteurs concernés par cet impact :
- Gourvieille-LeMijea-CE
- Greffeil-LaCoste-PylZB
- Hounoux-LeVillage-CE |
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628 | THD Radio | Maintenance | Haute | Haute | 09/03 - 22h30 - Maintenance collecte THD Radio | Fermée | |
Description de la tâche
23 Fév 2022 17:39 Une maintenance est prévue par les services de l'opérateur d'infrastructure dans la nuit du 09/03/2022 au 10/03/2022 entre 22h30 et 02h. Une coupure est à prévoir dans le créneau horaire. |
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673 | THD Radio | Maintenance curative | Haute | Haute | Ensemble THD RADIO - Maintenance curative ce mardi | Fermée | |
Description de la tâche
Une maintenance curative urgente aura lieu par l'opérateur de réseau THD RADIO le mardi 08/03/22 de 08h00 à 23h59. Des coupures de services sont à prévoir pendant ce créneau. |
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688 | Fibres FTTH GP / Pros | Amélioration | Haute | Haute | 26/04 - 12h - 85109HRW - Les Herbiers - Upgrade Collect ... | Fermée | |
Description de la tâche
Dans le cadre de l'upgrade de la collecte de notre OLT des Herbiers (85109HRW), une coupure de 45 minutes sera réalisée par l'opérateur de transit entre 12h et 14h. |
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781 | THD Radio | Maintenance | Haute | Haute | 26/04 - 08h - Ensemble THD RADIO - Maintenance - Coupur ... | Fermée | |
Description de la tâche
22 Avr 2022 10:40 Une maintenance est prévue par nos services le 26/04/2022 entre 08h et 13h. Des interruptions de services sont à prévoir dans cette plage horaire. |
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793 | Téléphonie | Incident | Haute | Haute | Téléphonie dégradée - Impact sur les appels entrants et ... | Fermée | |
Description de la tâche
L'un de nos fournisseurs voix est actuellement impacté par des problèmes de transit voix entrants et sortants. Une investigation est en cours |
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808 | Offres Pros FTTE / FTTO / SDSL | Incident | Haute | Haute | Liens FTTE // DOMPIERRE - BELLEVILLE - Coupure de servi ... | Fermée | |
Description de la tâche
Une coupure de service est constatée sur l'un des équipements de notre opérateur de collecte. Un diagnostic est en cours |
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847 | THD Radio Vendée | Incident | Haute | Haute | SaintAubinLaPlaine-Gravechat-Pyl - Coupure franche | Fermée | |
Description de la tâche
03 Jui 2022 09:16 Bonjour, un incident est actuellement en cours, une intervention va avoir lieu pour investiguer sur le défaut. |
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865 | THD Radio | Amélioration | Haute | Haute | 23/06 - 08h00 - Ensemble THD Radio - Perturbations à p ... | Fermée | |
Description de la tâche
15 Jui 2022 09:31 Une maintenance aura lieu du 21/06/2022 à 08h00 au 22/06/2022 à 06h00. De multiples coupure sont à prévoir sur l'ensemble des services LTE. |
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910 | Peering | Incident | Haute | Haute | Perturbations transit | Fermée | |
Description de la tâche
Suite à la maintenance #907, un reboot des sessions BGP s'est produite sur notre coeur de réseau. Une analyse est en cours |
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925 | THD Radio | Incident | Haute | Haute | Ensemble THD Radio - Identification des CPE | Fermée | |
Description de la tâche
Suite à l'incident sur Nantes ce matin (#922), les serveurs radius pour le THD Radio ne sont pas repartis correctement |
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1009 | Fibres FTTH GP / Pros | Amélioration | Haute | Haute | 29/11 - 00h-06h - Aménagement des collectes PM sur le r ... | Fermée | |
Description de la tâche
Dans le cadre de l’amélioration de la qualité de service sur le réseau Vendée Numérique, Altitude Infrastructure est amené à réaliser une intervention qui impactera les services durant les jours et horaires ci-dessous.
Action : Migration réseau
Début : 29-11-2022 00h01
Fin : 29-11-2022 06h00
Département : 85 - VENDÉE NUMÉRIQUE
Durée : 06H00
Une coupure totale des flux FTTH seront à constater sur le secteur des Herbiers durant l'opération. |
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1036 | THD Radio | Incident | Haute | Haute | Ensemble du THD Radio - incident - dégradation de servi ... | Fermée | |
Description de la tâche
09 Nov 2022 15:52 Bonjour, un incident générique est actuellement en cours, nous investiguons. |
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1045 | Réseau Apinet | Amélioration | Haute | Haute | 21 au 25 Novembre - 8h/18h :: Maintenance services Apin ... | Fermée | |
Description de la tâche
Bonjour, dans le cadre de l'amélioration de nos services, des perturbations vont avoir lieu cette semaine sur l'ensemble de notre réseau. Des coupures de service peuvent être à prévoir. Si nécessaires, elles seront toutefois principalement prévues entre 12 et 14h pour limiter l'impact. |
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1102 | Peering | Incident | Haute | Haute | Peering - ensemble du transit - coupure franche | Fermée | |
Description de la tâche
Suite à une coupure de lien sur notre transitaire principal, la table de routage ipv4 ne s'est pas regénérée. |
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1144 | Peering | Maintenance | Haute | Haute | 02/03 - 23h30 - Ensemble du réseau - Maintenance sur co ... | Fermée | |
Description de la tâche
L'un de nos transitaire effectue une maintenance sur des liens de peering. Des perturbations auront lieu durant l'intervention entre 23h30 et 06h du matin. Une coupure maximale de 4h est à constater durant l'intervention. |
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1145 | Fibres FTTH GP / Pros | Incident | Haute | Haute | Incident FTTH Majeur de l'Est au Sud du département | Fermée | |
Description de la tâche
ALERTE INCIDENT RESEAU : Vendée Numérique informe qu'un incident réseau majeur (réseau de fibre optique de Vendée Numérique) impacte le secteur Sud et Est du département de la Vendée, avec une coupure des accès téléphone et internet (rupture d'un câble majeur de fibre optique à 4h05 ce samedi 4 mars 2023). Nos équipes sont sur site pour réparer le câble de fibre optique endommagé dans les plus brefs délais. Plus d'informations à suivre dans la journée.
Les secteurs impactés (Noeuds de Raccordement Optique) : Vix - Luçon - La Caillère Saint Hilaire - Puy de Serre - Doix les Fontaines - Fontenay le Comte - La Chataigneraie - Puyravault - Pouzauges - Saint Hilaire des Loges - Montournais - Mouilleron Saint Germain. |
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1147 | Peering | Maintenance curative | Haute | Haute | 12/03 - 00h - Maintenance d'urgence chez l'un de nos tr ... | Fermée | |
Description de la tâche
Une intervention d'urgence doit être effectuée sur plusieurs routeurs de notre transitaire principal. Une coupure de service pourra avoir lieu sur certaines destinations. La coupure ne devrait pas durer plus de 60 minutes. |
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1148 | Fibres FTTH GP / Pros | Incident | Haute | Haute | Incident sur equipement de collecte - coupure franche | Fermée | |
Description de la tâche
L'un de nos équipements subit des coupures d'alimentation. Le problème est identifié, Une intervention sur site est en cours |
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1149 | ADSL / VDSL | Incident | Haute | Haute | Incident sur equipement de collecte - coupure franche | Fermée | |
Description de la tâche
L'un de nos équipements subit des coupures d'alimentation. Le problème est identifié, Une intervention sur site est en cours |
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1150 | THD Radio Aude | Incident | Haute | Haute | Incident sur equipement de collecte - coupure franche | Fermée | |
Description de la tâche
L'un de nos équipements subit des coupures d'alimentation. Le problème est identifié, Une intervention sur site est en cours |
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1174 | Téléphonie | Incident | Haute | Haute | Panne majeure interconnexion téléphonie | Fermée | |
Description de la tâche
Depuis 8h30, nous constatons une coupure totale des flux entrant et sortant de téléphonie fixe. Une panne majeure concerne notre opérateur de transit voix. Les équipes sont actuellement à résoudre l'incident au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. |
