Incidents Apinet

IDCatégorieTypePriorité  descSévéritéRésuméÉtatProgression
 94 THD RadioPanneTrès hauteCritique SaintHerblain-NeoCenter-POP - Coupure de collecte THD R ...Fermée
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 Description de la tâche Notre opérateur d'infrastructure pour le THD Radio à eu un incident lors d'une maintenance il y a quelques minutes : Un incident est survenu il y a quelques minutes lors d'une maintenance sur notre réseau. Cela a entraîné quelques secondes de coupure et un reset de la session BGP au niveau de notre point d'interconnexion à Saint-Herblain. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
 742 Réseau ApinetIncidentTrès hauteCritique Coupure de transit entre 17h41 et 17h56 Fermée
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 Description de la tâche Nous avons constaté un incident de transit ce dimanche entre 17h41 et 17h56. Nous investiguons
 922 Réseau ApinetIncidentTrès hauteCritique Energie - Coupure énergie voies A et B Fermée
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 Description de la tâche A 7h49 ce matin, nous monitorons une coupure généralisée des équipements situés sur nos équipements situés à Nantes. Un déclenchement d'intervention est demandé auprès du Datacenter. En parallèle, une de nos équipes se rends sur place. A 8h50, les équipements sont relancés électriquement et les services reprennent progressivement.
 937 PeeringIncidentTrès hauteCritique Ensemble du réseau :: trafic interrompu Fermée
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 Description de la tâche Une coupure est en cours chez l'un de nos transitaires principaux
 1165 Réseau ApinetIncidentTrès hauteCritique Incident sur point de collecte Nantes Fermée
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 Description de la tâche

Un incident est en cours sur notre porte de collecte de Nantes. Une analyse est en cours
 1191 PeeringIncidentTrès hauteCritique Incident Peering - Coupure de transit Fermée
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 Description de la tâche

L'un de nos opérateur de peering rencontre actuellement des soucis sur un de ses équipements. Nous investiguons
 79 Services ApinetIncidentTrès hauteHaute 23/01 08h - Un incident affecte actuellement un de nos  ...Fermée
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 Description de la tâche Certains de nos services sont ralentis ou plus accessible depuis ce matin. Une analyse est en cours
 139 Services ApinetIncidentHauteHaute Services web, mails et téléphoniques dégradés Fermée
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 Description de la tâche Une partie de nos services sont hébergés sur des serveurs à Strasbourg dans l'un des datacenters d'OVH. Ce dernier subit depuis cette nuit un incendie majeur impactant certains de nos services. Nous n'avons pour le moment pas de date de rétablissement de ces services.
 142 Services ApinetIncidentHauteHaute Incident Provision ApinetBox Fermée
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 Description de la tâche Suite aux restauration de machines liées à la tâche http://travaux.apinet.fr/index.php?do=details&task_id=139, Certaines boxes se sont retrouvées sans configuration. Nous relançons les services.
 145 Services ApinetMaintenanceHauteHaute 15/03 - Maintenance des infrastructures Fermée
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 Description de la tâche Dans la continuité du ticket 139 suite aux incidents de Strasbourg, une modification de l'infrastructure Nantaise va avoir lieu ce soir. Des coupures de service peuvent avoir lieu durant l'intervention.
 190 THD RadioIncidentHauteHaute 07/04 - SaintFulgent / LesHerbiers / Mouchamps / Sevrem ...Fermée
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 Description de la tâche Des ralentissement sont constatés sur le Nord-Est du département. Une analyse par l'opérateur d'infrastructure est en cours.
 217 THD RadioMaintenance curativeHauteHaute 23/04 - 12h00 - SaintFulgent-Bourg-Pyl - Coupure de col ...Fermée
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 Description de la tâche Une maintenance aura lieu entre 12h00 et 14h00, prévoir une coupure de 15min.
 256 PeeringIncidentHauteHaute Transit global - Incident de routage Fermée
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 Description de la tâche L'un de nos transitaire a subit un incident de routage entre 8h et 9h.
 295 THD RadioMaintenanceHauteHaute 24/06 - 09h - Ensemble THD Radio - Coupure de service Fermée
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 Description de la tâche Une maintenance est prévue par les services de l'opérateur d'infrastructure le 24/06/21 entre 09h et 12h. Une coupure est prévue dans cette plage horaire.
 325 TéléphonieIncidentHauteHaute Téléphonie - Incident de collecte en cours Fermée
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 Description de la tâche Notre opérateur de transit voix subit actuellement un incident majeur impactant une majeur partie de nos communications
 331 PeeringIncidentHauteHaute Un incident de routage affecte actuellement l'un de nos ...Fermée
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 Description de la tâche Depuis 08h36, l'un de nos transitaire est affecté par un incident de routage. Une analyse est en cours.
 352 THD RadioMaintenanceHauteHaute 28/10 - 23h - Ensemble THD RADIO - Maintenance de la co ...Fermée
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 Description de la tâche Une maintenance est prévue par le prestataire Orange dans la nuit du Jeudi 28 Octobre au Vendredi 29 Octobre entre 23h et 5h. Une coupure de 6h est à prévoir dans le créneau horaire.
 367 TéléphonieIncidentHauteHaute Services de téléphonie perturbés Fermée
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 Description de la tâche Depuis 9h20 ce matin, notre transitaire voix OVH connait un incident majeur de routage. Leurs serveurs sont actuellement injoignables
 370 Services ApinetIncidentHauteHaute Incident en cours sur l'hébergeur de certains serveurs  ...Fermée
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 Description de la tâche Depuis 9h20 ce matin, l'opérateur OVH connait un incident majeur de routage. Nos serveurs DNS primaires hébergés chez cet opérateur sont injoignables, impactant une partie de nos services hébergés.
 427 THD RadioMaintenanceHauteHaute 02/12 - 00h - SaintHerblain-NeoCenter-POP - Maintenance ...Fermée
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 Description de la tâche 01 Déc 2021 11:49 Une maintenance est prévue par l'opérateur Orange le Jeudi 02/12/2021 entre 00h et 06h30. Une coupure de 6h est à prévoir dans le créneau horaire.
 445 TéléphonieIncidentHauteHaute Incident sur l'enregistrement des lignes téléphoniques Fermée
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 Description de la tâche Un problème affecte actuellement l'un de nos serveurs de téléphonie. Les routages d'appels et les enregistrements des postes sont affectés.
 565 THD RadioMaintenanceHauteHaute 08/02 - 12h30 - ENSEMBLE THD RADIO - PLUSIEURS COUPURES ...Fermée
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 Description de la tâche 31 Jan 2022 11:05 Une maintenance est prévue le mardi 08/02/2022 à partir de 8h30 jusqu'à 12h00. De multiples coupures de services de plusieurs minutes sur la matinée sont à prévoir pour l'ensemble des services LTE-Alsatis.
 571 TéléphonieIncidentHauteHaute Appels entrants et sortants impactés Fermée
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 Description de la tâche Un incident est en cours chez l'un de nos transitaires voix sur Paris. Une intervention est en cours pour rétablir le service au plus vite
 595 THD Radio AudeIncidentHauteHaute Ensemble du réseau Audois - Pertes de connexions par le ...Fermée
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 Description de la tâche Suite à une mise à jour de certains relais sur le réseau de l'Aude depuis le 02/02, les CPE clients se déconnectent du relais préféré engendrant une perte de connexion. Une analyse est en cours par l'OI pour corriger ce problème. Liste des Emetteurs concernés par cet impact : - Gourvieille-LeMijea-CE - Greffeil-LaCoste-PylZB - Hounoux-LeVillage-CE
 628 THD RadioMaintenanceHauteHaute 09/03 - 22h30 - Maintenance collecte THD Radio Fermée
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 Description de la tâche 23 Fév 2022 17:39 Une maintenance est prévue par les services de l'opérateur d'infrastructure dans la nuit du 09/03/2022 au 10/03/2022 entre 22h30 et 02h. Une coupure est à prévoir dans le créneau horaire.
 673 THD RadioMaintenance curativeHauteHaute Ensemble THD RADIO - Maintenance curative ce mardi Fermée
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 Description de la tâche Une maintenance curative urgente aura lieu par l'opérateur de réseau THD RADIO le mardi 08/03/22 de 08h00 à 23h59. Des coupures de services sont à prévoir pendant ce créneau.
 688 Fibres FTTH GP / ProsAméliorationHauteHaute 26/04 - 12h - 85109HRW - Les Herbiers - Upgrade Collect ...Fermée
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 Description de la tâche Dans le cadre de l'upgrade de la collecte de notre OLT des Herbiers (85109HRW), une coupure de 45 minutes sera réalisée par l'opérateur de transit entre 12h et 14h.
 781 THD RadioMaintenanceHauteHaute 26/04 - 08h - Ensemble THD RADIO - Maintenance - Coupur ...Fermée
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 Description de la tâche 22 Avr 2022 10:40 Une maintenance est prévue par nos services le 26/04/2022 entre 08h et 13h. Des interruptions de services sont à prévoir dans cette plage horaire.
 793 TéléphonieIncidentHauteHaute Téléphonie dégradée - Impact sur les appels entrants et ...Fermée
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 Description de la tâche L'un de nos fournisseurs voix est actuellement impacté par des problèmes de transit voix entrants et sortants. Une investigation est en cours
 808 Offres Pros FTTE / FTTO / SDSLIncidentHauteHaute Liens FTTE // DOMPIERRE - BELLEVILLE - Coupure de servi ...Fermée
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 Description de la tâche Une coupure de service est constatée sur l'un des équipements de notre opérateur de collecte. Un diagnostic est en cours
 847 THD Radio VendéeIncidentHauteHaute SaintAubinLaPlaine-Gravechat-Pyl - Coupure franche Fermée
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 Description de la tâche 03 Jui 2022 09:16 Bonjour, un incident est actuellement en cours, une intervention va avoir lieu pour investiguer sur le défaut.
 865 THD RadioAméliorationHauteHaute 23/06 - 08h00 - Ensemble THD Radio - Perturbations à p ...Fermée
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 Description de la tâche 15 Jui 2022 09:31 Une maintenance aura lieu du 21/06/2022 à 08h00 au 22/06/2022 à 06h00. De multiples coupure sont à prévoir sur l'ensemble des services LTE.
 910 PeeringIncidentHauteHaute Perturbations transit Fermée
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 Description de la tâche Suite à la maintenance #907, un reboot des sessions BGP s'est produite sur notre coeur de réseau. Une analyse est en cours
 925 THD RadioIncidentHauteHaute Ensemble THD Radio - Identification des CPE Fermée
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 Description de la tâche Suite à l'incident sur Nantes ce matin (#922), les serveurs radius pour le THD Radio ne sont pas repartis correctement
 1009 Fibres FTTH GP / ProsAméliorationHauteHaute 29/11 - 00h-06h - Aménagement des collectes PM sur le r ...Fermée
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 Description de la tâche Dans le cadre de l’amélioration de la qualité de service sur le réseau Vendée Numérique, Altitude Infrastructure est amené à réaliser une intervention qui impactera les services durant les jours et horaires ci-dessous. Action : Migration réseau Début : 29-11-2022 00h01 Fin : 29-11-2022 06h00 Département : 85 - VENDÉE NUMÉRIQUE Durée : 06H00 Une coupure totale des flux FTTH seront à constater sur le secteur des Herbiers durant l'opération.
 1036 THD RadioIncidentHauteHaute Ensemble du THD Radio - incident - dégradation de servi ...Fermée
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 Description de la tâche 09 Nov 2022 15:52 Bonjour, un incident générique est actuellement en cours, nous investiguons.
 1045 Réseau ApinetAméliorationHauteHaute 21 au 25 Novembre - 8h/18h :: Maintenance services Apin ...Fermée
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 Description de la tâche Bonjour, dans le cadre de l'amélioration de nos services, des perturbations vont avoir lieu cette semaine sur l'ensemble de notre réseau. Des coupures de service peuvent être à prévoir. Si nécessaires, elles seront toutefois principalement prévues entre 12 et 14h pour limiter l'impact.
 1102 PeeringIncidentHauteHaute Peering - ensemble du transit - coupure franche Fermée
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 Description de la tâche Suite à une coupure de lien sur notre transitaire principal, la table de routage ipv4 ne s'est pas regénérée.
 1144 PeeringMaintenanceHauteHaute 02/03 - 23h30 - Ensemble du réseau - Maintenance sur co ...Fermée
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 Description de la tâche

L'un de nos transitaire effectue une maintenance sur des liens de peering. Des perturbations auront lieu durant l'intervention entre 23h30 et 06h du matin. Une coupure maximale de 4h est à constater durant l'intervention.
 1145 Fibres FTTH GP / ProsIncidentHauteHaute Incident FTTH Majeur de l'Est au Sud du département Fermée
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 Description de la tâche

ALERTE INCIDENT RESEAU : Vendée Numérique informe qu'un incident réseau majeur (réseau de fibre optique de Vendée Numérique) impacte le secteur Sud et Est du département de la Vendée, avec une coupure des accès téléphone et internet (rupture d'un câble majeur de fibre optique à 4h05 ce samedi 4 mars 2023). Nos équipes sont sur site pour réparer le câble de fibre optique endommagé dans les plus brefs délais. Plus d'informations à suivre dans la journée.

Les secteurs impactés (Noeuds de Raccordement Optique) : Vix - Luçon - La Caillère Saint Hilaire - Puy de Serre - Doix les Fontaines - Fontenay le Comte - La Chataigneraie - Puyravault - Pouzauges - Saint Hilaire des Loges - Montournais - Mouilleron Saint Germain.
 1147 PeeringMaintenance curativeHauteHaute 12/03 - 00h - Maintenance d'urgence chez l'un de nos tr ...Fermée
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 Description de la tâche

Une intervention d'urgence doit être effectuée sur plusieurs routeurs de notre transitaire principal. Une coupure de service pourra avoir lieu sur certaines destinations. La coupure ne devrait pas durer plus de 60 minutes.
 1148 Fibres FTTH GP / ProsIncidentHauteHaute Incident sur equipement de collecte - coupure franche Fermée
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 Description de la tâche

L'un de nos équipements subit des coupures d'alimentation. Le problème est identifié, Une intervention sur site est en cours
 1149 ADSL / VDSLIncidentHauteHaute Incident sur equipement de collecte - coupure franche Fermée
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 Description de la tâche

L'un de nos équipements subit des coupures d'alimentation. Le problème est identifié, Une intervention sur site est en cours
 1150 THD Radio AudeIncidentHauteHaute Incident sur equipement de collecte - coupure franche Fermée
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 Description de la tâche

L'un de nos équipements subit des coupures d'alimentation. Le problème est identifié, Une intervention sur site est en cours
 1174 TéléphonieIncidentHauteHaute Panne majeure interconnexion téléphonie Fermée
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 Description de la tâche

Depuis 8h30, nous constatons une coupure totale des flux entrant et sortant de téléphonie fixe. Une panne majeure concerne notre opérateur de transit voix. Les équipes sont actuellement à résoudre l'incident au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
 1175 Fibres FTTH GP / ProsIncidentHauteHaute Les Herbiers - Collecte FTTH - coupure franche Fermée
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 Description de la tâche

Un incident est actuellement en cours sur la plaque de collecte des Herbiers. L'analyse est en cours.
 1188 THD RadioMaintenanceHauteHaute 06/09 - 22h - Ensemble du THD Radio - Coupure franche Fermée
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 Description de la tâche
29 Aoû 2023 17:20 Une maintenance aura lieu du 06/09/2023 à 22h00 au 07/09/2023 à 08h00. Des coupures de services sont à prévoir.
 1209 PeeringIncidentHauteHaute Peering opérateur - Coupure totale Fermée
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 Description de la tâche

Nous constatons des ruptures de fibres sur plusieurs de nos interconnexions. Une analyse est en cours
 1224 Réseau ApinetIncidentHauteHaute Services indisponibles - coupure franche Fermée
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 Description de la tâche

Une coupure de service s'est produite entre 20h et 20h10. L'ensemble des services sont en cours de redémarrage. Une analyse est en cours
 112 THD RadioMaintenance curativeHauteBasse 12/02 - 11h - Sevremont-LesJustices-Pyl - Incident élec ...Fermée
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 Description de la tâche Une coupure d’énergie est en cours dans la région de Sevremont en lien avec les intempéries qui touchent actuellement la Vendée. Les batteries ont pris le relais. Cependant, si l'énergie n'est pas rétablie avant 17h00, une coupure de service est à prévoir.
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