Incidents Apinet

ID  descCatégorieTypePrioritéSévéritéRésuméÉtatProgression
 1198 Services ApinetIncidentBasseBasse Serveur Mail indisponible Fermée
100%
Description de la tâche

Nous constatons un défaut sur l'accès à la page web du serveur de messagerie, nous diagnostiquons le problème

 1197 THD Radio VendéeMaintenance curativeMoyenneMoyenne 02/10 - 08h - SaintCyrEnTalmondais-LArdiller-CE - Maint ...Fermée
100%
Description de la tâche
13 Sep 2023 11:54 Une maintenance aura lieu le 02/10/2023 de 08h30 à 16h00.
 1196 THD Radio VendéeIncidentMoyenneMoyenne BretignollesSurMer-LaPeraie-CE - Coupure franche Fermée
100%
Description de la tâche
02 Oct 2023 08:18 Un incident est en cours, nous investiguons.
 1195 THD Radio VendéeIncidentMoyenneMoyenne THD Radio - Bellevigny - Incident en cours Fermée
100%
Description de la tâche

Nous constatons des problèmes de connexion pour les CPE liés au relai de Bellevigny. Un ticket est en cours auprès de l'opérateur d'infrastructure.

 1194 Services ApinetIncidentBasseBasse Outils d'éligibilité Fermée
100%
Description de la tâche

L'un de nos fournisseurs subit actuellement des perturbations sur son outil d'éligibilité de services.

Celà enclenche une réaction de non éligibilité sur certains de nos produits.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

 1193 THD Radio AudeMaintenanceMoyenneMoyenne 26/09 - 09h - Mayreville-Medeyne-PylZB - Maintenance -  ...Fermée
100%
Description de la tâche
19 Sep 2023 14:53 Une maintenance aura lieu mardi 26 septembre de 9h a 13h. Une coupure de service est attendue.
 1192 Services ApinetAméliorationBasseBasse 28/09 - 10h30 - Mise à jour SI Production Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons mettre en production la version v1.1-r7 de notre SI de production. Le service sera indisponible durant cette maintenance. Durée estimée entre 0,5h et 1h

 1191 PeeringIncidentTrès hauteCritique Incident Peering - Coupure de transit Fermée
100%
Description de la tâche

L'un de nos opérateur de peering rencontre actuellement des soucis sur un de ses équipements. Nous investiguons

 1190 THD RadioMaintenanceMoyenneMoyenne 11/09 - 18h - Ensemble du THD Radio - maintenance - dég ...Fermée
100%
Description de la tâche

Une maintenance est prévue par l'opérateur de réseau le 11/09/2023 entre 18h et 22h. Une coupure est à prévoir dans cette plage horaire. Les services LTE ne sont pas impactés.

 1189 Services ApinetAméliorationBasseBasse 13/09 - 17h00 - Mise à jour SI Production Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons mettre en production la version v1.1-r6 de notre SI de production. Le service sera indisponible durant cette maintenance. Durée estimée entre 0,5h et 1h

 1188 THD RadioMaintenanceHauteHaute 06/09 - 22h - Ensemble du THD Radio - Coupure franche Fermée
100%
Description de la tâche
29 Aoû 2023 17:20 Une maintenance aura lieu du 06/09/2023 à 22h00 au 07/09/2023 à 08h00. Des coupures de services sont à prévoir.
 1187 Services ApinetAméliorationMoyenneBasse 06/09 - 08h00 - Mise à jour SI Production Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons mettre en production la version v1.1-r5 de notre SI de production. Le service sera indisponible durant cette maintenance. Durée estimée entre 0,5h et 1h

 1186 THD Radio VendéeIncidentMoyenneMoyenne BretignollesSurMer-LaPeraie-CE POINT HAUT RELAIS Coupur ...Fermée
100%
Description de la tâche
24 Aoû 2023 07:57 Un incident est en cours, nous investiguons.
 1185 Services ApinetAméliorationBasseBasse 24/08 - 08h - Mise à jour SI Production Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons mettre en production la version v1.1-r4 de notre SI de production. Le service sera indisponible durant cette maintenance. Durée estimée entre 0,5h et 1h

 1184 Fibres FTTH GP / ProsAméliorationMoyenneMoyenne 06/09 - 00h - Maintenance du réseau - Coupure franche Fermée
100%
Description de la tâche

Bonjour, notre opérateur de collecte nous informe d'une maintenance le 06/09 entre 00h et 06h afin d'effectuer un réaménagement du réseau. La coupure sera franche et n'excedera pas 30 minutes. Veuillez nous excuser pour le désagrément.

 1183 Offres Pros FTTE / FTTO / SDSLAméliorationMoyenneMoyenne 06/09 - 00h - Maintenance du réseau - Coupure franche Fermée
100%
Description de la tâche

Bonjour, notre opérateur de collecte nous informe d'une maintenance le 06/09 entre 00h et 06h afin d'effectuer un réaménagement du réseau. La coupure sera franche et n'excedera pas 30 minutes. Veuillez nous excuser pour le désagrément.

 1182 THD Radio AudeIncidentMoyenneBasse Gourvieille-LeMijea-CE - Service degrade Fermée
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Description de la tâche
03 Aoû 2023 16:21 Un incident est en cours, nous investiguons.
 1181 Services ApinetAméliorationBasseBasse 16/08 - 11h - Mise à jour SI Production Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons mettre en production la version v1.1-r3 de notre SI de production. Le service sera indisponible durant cette maintenance. Durée estimée entre 0,5h et 1h

 1180 Services ApinetAméliorationMoyenneMoyenne Serveur Mail indisponible Fermée
100%
Description de la tâche

Une maintenance est en cours sur les services mail Apinet - Les services seront perturbés ce 01/08 après-midi. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée

 1179 THD Radio VendéeMaintenanceMoyenneMoyenne 30/06 - 08h-18h - Vaire-LeMoulinDuRetail-Pyl - Coupure  ...Fermée
100%
Description de la tâche
26 Jui 2023 15:39 Une maintenance aura lieu le vendredi 30/06/23 de 08h00 à 18h00. Une coupure de service de 1h00 est à prévoir dans le créneau.
 1178 THD Radio VendéeMaintenanceMoyenneMoyenne 19/06 au 23/06 - 08h - SaintGervais-LaHache-CE - Mainte ...Fermée
100%
Description de la tâche
15 Jui 2023 09:18 Une maintenance aura lieu du lundi 19 juin au vendredi 23 juin de 08h00 à 18h00. Des coupures de services sont à prévoir durant ces horaires.
 1177 THD RadioMaintenanceBasseBasse 06/07 - 01h - Ensemble du THD Radio Fermée
100%
Description de la tâche
16 Jui 2023 15:11 Une maintenance aura lieu chez notre opérateur le jeudi 06/07/2023 de 01h00 à 06h00. Il ne devrait pas y avoir d'impact sur le service.
 1176 THD Radio VendéeIncidentMoyenneMoyenne LongevilleSurMer-LesViolettes-CE - Coupure franche Fermée
100%
Description de la tâche

Une coupure a eu lieu depuis 21h50. Des actions à distances ont permis de rétablir le service.

 1175 Fibres FTTH GP / ProsIncidentHauteHaute Les Herbiers - Collecte FTTH - coupure franche Fermée
100%
Description de la tâche

Un incident est actuellement en cours sur la plaque de collecte des Herbiers. L'analyse est en cours.

 1174 TéléphonieIncidentHauteHaute Panne majeure interconnexion téléphonie Fermée
100%
Description de la tâche

Depuis 8h30, nous constatons une coupure totale des flux entrant et sortant de téléphonie fixe. Une panne majeure concerne notre opérateur de transit voix. Les équipes sont actuellement à résoudre l'incident au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

 1173 PeeringAméliorationBasseBasse 08/06 - 23h - Maintenance peering Cogent Fermée
100%
Description de la tâche

Notre transitaire Cogent nous annonce une maintenance sur leur backbone entre 23h et 3h. Bien qu'une coupure de service aura lieu sur cette interco, aucune coupure de service ne sera à constater côté client.

 1172 THD Radio VendéeIncidentMoyenneMoyenne LongevilleSurMer-LesViolettes-CE - Coupure franche Fermée
100%
Description de la tâche
23 Mai 2023 12:26 Un incident est en cours, nous investiguons.
 1171 PeeringMaintenanceMoyenneMoyenne 23/05 - 00h - Modification du peering global - Coupure  ...Fermée
100%
Description de la tâche

23/05 00h - Une bascule de notre flux de peering principal vers le peering de secours va avoir lieu entre 23h et 1h30 ce 23/05. Une maintenance étant prévue dans les prochains jours par Cogent. Une coupure de service est à prévoir dans le créneau.

 1170 THD Radio VendéeMaintenance curativeMoyenneMoyenne 22/05 - 09h30 - NotreDameDeMonts-LaPetiteCroix-CE - Mai ...Fermée
100%
Description de la tâche
22 Mai 2023 09:38 Une maintenance est prévue par un prestataire externe sur site ce jour entre 09h30 et 17h. Coupure prévue toute la journée.
 1169 THD Radio VendéeIncidentMoyenneMoyenne LongevilleSurMer-LesViolettes-CE POINT HAUT RELAIS - Co ...Fermée
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Description de la tâche
15 Mai 2023 20:01 Nous avons constaté une coupure d'un équipement, analyse en cours.
 1168 ADSL / VDSLMaintenanceMoyenneMoyenne 06/06 - 00h/06h - Collecte DSL - Maintenance - Coupure  ...Fermée
100%
Description de la tâche
15 Mai 2023 17:13 Une maintenance est prévue par l’opérateur Orange dans la nuit du 06/06 entre 00h et 06h. Une coupure de 2h est à prévoir.
 1167 THD Radio VendéeMaintenanceMoyenneMoyenne 06/06 - 00h/06h - Ensemble du THD Radio Vendée - Mainte ...Fermée
100%
Description de la tâche
15 Mai 2023 17:13 Une maintenance est prévue par l’opérateur Orange dans la nuit du 06/06 entre 00h et 06h. Une coupure de 2h est à prévoir.
 1166 THD Radio AudeMaintenanceBasseBasse 19/06 - 09h - FraisseDesCorbieres-Parendiou-PylTDF - Ma ...Fermée
100%
Description de la tâche
15 Mai 2023 08:08 Une maintenance Enedis aura lieu le 19/06/23 de 09h00 à 13h00. Le site étant secouru par des batteries, il ne devrait pas y avoir de coupure de service
 1165 Réseau ApinetIncidentTrès hauteCritique Incident sur point de collecte Nantes Fermée
100%
Description de la tâche

Un incident est en cours sur notre porte de collecte de Nantes. Une analyse est en cours

 1164 THD Radio AudeMaintenanceBasseBasse 03/05 - 11H - Monze-LaMoulinasse-PtBeton - Secteur de d ...Fermée
100%
Description de la tâche

02 Mai 2023 10:00 Une maintenance aura lieu demain matin. Une coupure de service est attendue entre 11h et 14h.

 1163 THD Radio VendéeIncidentMoyenneMoyenne LesHerbiers-LeChaffaud-Pyl - Energie basse tension - co ...Fermée
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Description de la tâche

01 Mai 2023 14:49 Bonjour, un incident électrique est actuellement en cours, nous investiguons. Le relais fonctionne actuellement sur batterie.

 1162 THD Radio AudeIncidentBasseBasse Gourvieille-LeMijea-CE - Incident sur relais Fermée
100%
Description de la tâche

Un incident est en cours sur le relais, une analyse est en cours

 1161 Fibres FTTH GP / ProsIncidentMoyenneMoyenne Secteur Fontenay le Comte - Incident générique - coupur ...Fermée
100%
Description de la tâche

Depuis 13h29 nous constatons des coupures de tous les services xDSL/FTTH/FTTE/Mobilité sur le secteur de Fontenay le Comte. Un ticket a été ouvert auprès de nos fournisseurs de service.

 1160 Offres Pros FTTE / FTTO / SDSLIncidentMoyenneMoyenne Secteur Fontenay le Comte - Incident générique - coupur ...Fermée
100%
Description de la tâche

Depuis 13h29 nous constatons des coupures de tous les services xDSL/FTTH/FTTE/Mobilité sur le secteur de Fontenay le Comte. Un ticket a été ouvert auprès de nos fournisseurs de service.

 1159 ADSL / VDSLIncidentMoyenneMoyenne Secteur Fontenay le Comte - Incident générique - coupur ...Fermée
100%
Description de la tâche

Depuis 13h29 nous constatons des coupures de tous les services xDSL/FTTH/FTTE/Mobilité sur le secteur de Fontenay le Comte. Un ticket a été ouvert auprès de nos fournisseurs de service.

 1158 THD RadioMaintenanceMoyenneMoyenne 12/04 - 22h - Ensemble du THD Radio - maintenance - ser ...Fermée
100%
Description de la tâche

06 Avr 2023 11:39 Bonjour, une maintenance va avoir lieu dans la nuit du mercredi 12 au jeudi 13 avril de 22h à 06h. Des coupures de service son à prévoir.

 1157 THD Radio VendéeIncidentBasseBasse NotreDameDeMonts-LaPetiteCroix-CE - Service dégradé Fermée
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Description de la tâche

07 Avr 2023 10:10 Un incident est en cours, nous investiguons.

 1156 THD Radio VendéeMaintenanceMoyenneMoyenne 24/04 au 25/04 - Ile d'Yeu - Maintenance - Coupure fran ...Fermée
100%
Description de la tâche

04 Avr 2023 14:46Bonjour, une maintenance va avoir lieu le lundi 24 et mardi 25 avril de 08h à 18h, une coupure est à prévoir.

 1155 THD Radio VendéeIncidentMoyenneMoyenne MarsaisSainteRadegonde-LeBreuilBarreau-CE - Service Dég ...Fermée
100%
Description de la tâche

03 Avr 2023 09:35 Bonjour, une dégradation a été constatée sur nos équipements, nous investiguons.

 1154 THD Radio AudeIncidentMoyenneMoyenne FontersDuRazes-Gasquet-PylZB - Energie réseau basse ten ...Fermée
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Description de la tâche

26 Mar 2023 21:20 Bonjour, un incident Enedis est actuellement en cours sur la collecte de Fonters Du Razes Un rétablissement est annoncé à 00h, une coupure est à prévoir.

 1153 THD Radio AudeIncidentMoyenneMoyenne Generville-LasPicalleros-PylZB - Energie réseau basse t ...Fermée
100%
Description de la tâche

26 Mar 2023 21:16 Bonjour, un incident Enedis est actuellement en cours sur la collecte de Generville. Un rétablissement est annoncé à 00h, une coupure est à prévoir.

 1152 THD Radio VendéeMaintenanceMoyenneMoyenne 27/03 au 31/03 - Ile d'Yeu - Maintenance - Service Dégr ...Fermée
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Description de la tâche

17 Mar 2023 17:48 Une maintenance aura lieu du 27/03/2023 au 31/03/2023 de 08h00 à 18h00. Des dégradations sont à prévoir pendant toute la durée de la maintenance.

 1151 THD Radio AudeIncidentBasseBasse SallesSurLHers-Tounoy-CE - Energie réseau basse tension ...Fermée
100%
Description de la tâche

22 Mar 2023 11:06 Bonjour, un incident Enedis est actuellement en cours, un rétablissement est annoncé à 14h30

 1150 THD Radio AudeIncidentHauteHaute Incident sur equipement de collecte - coupure franche Fermée
100%
Description de la tâche

L'un de nos équipements subit des coupures d'alimentation. Le problème est identifié, Une intervention sur site est en cours

 1149 ADSL / VDSLIncidentHauteHaute Incident sur equipement de collecte - coupure franche Fermée
100%
Description de la tâche

L'un de nos équipements subit des coupures d'alimentation. Le problème est identifié, Une intervention sur site est en cours

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