Incidents Apinet

ID Category Task Type Priority Severity Summary Status Progress
1325THD Radio VendéeIncidentMediumLowVaire-LeMoulinDuRetail-Pyl - POINT HAUT RELAIS - Indefi...En cours
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11 Jul 2025 15:16Bonjour, Nous constatons des dégradations de services. Nous sommes en cours d'investigation. Cordialement,
1324Réseau ApinetMaintenance préventiveLowLow04/08 - 8h30 - DC #Nantes1 - Test de groupes électrogèn...programmée
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Bonjour, le DC #Nantes1 nous informe d'un test en charge de groupes électrogènes le 4/08 entre 8h30 et 10h30. Aucune coupure n'est à prévoir grâce aux onduleurs et doubles alimentations.

1323Services ApinetMaintenanceLowLow28/07 - 9h - Maintenance UPS sur DC #Vendée1 et #Nantes...programmée
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Bonjour, une maintenance des onduleurs va avoir lieu sur les DC #Vendée1 et #Nantes1, aucune coupure n'est à prévoir durant l'intervention grâce à la double alimentation des équipements.

1322Services ApinetMaintenanceLowLow29/07/2025 - 08h30 - Maintenance groupes Electrogènes D...programmée
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Bonjour, le datacenter Etix #Vendée1 aura une maintenance des groupes électrogènes entre le 29/07 et le 31/07. Nos équipements étant double alimentés, aucune coupure de service n'est à prévoir.

 1321 THD Radio VendéeIncidentMediumLow Vix-LAnon-PylTDF - POINT HAUT RELAIS - Chaine energie - ...Closed
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17 Jui 2025 15:33Bonjour, Un incident impacte actuellement les services. Un rétablissement est prévu pour 19h ce jour. Cordialement,
 1320 Offres Pros FTTE / FTTO / SDSLAméliorationMediumMedium 17/06 & 18/06 - 21h - 00h - Maintenance collecte FTTE / ...Closed
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Bonjour, dans le cadre de l'amélioration de nos services, une maintenance va avoir lieu sur plusieurs de nos équipements entrainant des coupures ponctuelle des services durant la tranche horaire sus désignée.

La maintenance s'étalera sur 2 soirées entre 21h et 00h.

Merci de votre compréhension

1319Réseau ApinetMaintenance préventiveLowLow09/07 - 08h30 - Test des groupes électrogènes DC Nantes...Terminée
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Notre hébergeur Etix à Nantes#1 nous informe d'un test périodique des groupes électrogènes le 09/07/2025 entre 8h30 et 10h30. Aucune coupure à prévoir

1318Réseau ApinetAméliorationMediumMedium02/06 - 22h - Maintenance coeur de réseauEn attente
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Dans le cadre de l'amélioration des services, nous devons réaliser des modifications d'infrastructure. Ceci engendrera des coupures de services le 02/06 entre 22h et 2h.

1317THD Radio VendéeMaintenanceMediumLow21/07 - 8h - Sevremont-LesJustices-Pyl - POINT HAUT REL...programmée
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26 Mai 2025 16:15Bonjour, Une maintenance d'un opérateur tiers impose, par sécurité, la coupure des services du 21/07/2025 au 25/07/2025 de 8h et 18h. Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. Cordialement,
 1316 Réseau ApinetMaintenanceLowLow 24/06 - 08h30 - Datacenter - Tests groupes électrogènes Closed
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Dans le cadre de la maintenance réglementaire du Datacenter, notre fournisseur procèdera à un test de groupe électrogène le 24/05 entre 8h30 et 10h30. Aucune coupure de service n'est à prévoir.

 1315 THD Radio VendéeIncidentMediumLow Pouzauges-TerrierDePuyLose-TourTDF - POINT HAUT TERMINA ...Closed
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21 Mai 2025 11:17Bonjour, Une incident impacte actuellement les services. Nous sommes en cours d'investigation. Cordialement,
 1314 Réseau ApinetAméliorationHighHigh 27/05 - 23h - Maintenance transit Closed
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Bonjour,
Dans le cadre d'une maintenance de nos équipements de transit, plusieurs coupures de service pourront avoir lieu entre 23h et 06h du matin.

 1313 Fibres FTTH GP / ProsAméliorationHighHigh 22/05 - 22h - Upgrade d'une porte de collecte Closed
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Dans le cas d'un upgrade de porte de collecte, l'ensemble des sessions PPP des accès FTTH et xDSL seront réinitialisés. La coupure ne devrait prendre que quelques minutes. la maintenance est prévue entre 22h et 02h du matin.

 1312 THD Radio VendéeMaintenanceLowLow 11/06 & 12/06 - 9h-18h - Benet-Bourg-CE - POINT HAUT TE ...Closed
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13 Mai 2025 15:31Bonjour, Une maintenance est prévue par SODATEC pour le compte de Bouygues pour des travaux sur le CE. La maintenance est prévue le 11 et 12 Juin sur la plage horaire 09h - 18h. Des coupures sont à prévoir pendant ces 2 jours. Désolé pour la gêne occasionnée. Cordialement,
 1311 THD Radio VendéeMaintenanceLowLow 19/05 & 20/05 - 9h-17h - Benet-Bourg-CE - POINT HAUT TE ...Closed
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06 Mai 2025 11:06Bonjour, Une maintenance est prévue par Axians pour le compte de Bouygues pour des travaux sur le CE. La maintenance est prévue le 19 et 20 Mai sur la plage horaire 09h - 17h. Des coupures sont à prévoir pendant ces 2 jours. Désolé pour la gêne occasionnée. Cordialement,
 1310 THD Radio AudeIncidentMediumLow SaintMichelDeLanes-LaJonquiere-PtBeton - POINT HAUT TER ...Closed
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24 Avr 2025 14:43Bonjour, Une incident impact les services. Nous sommes en cours d'investigation. Cordialement,
 1309 Réseau ApinetAméliorationHighHigh 23/04 - 23h - Migration portes de collecte Closed
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Dans le cadre de l'amélioration de nos services et de l'augmentation de capacité du réseau, des coupures vont avoir lieu entre 23h et 6h le 23/04. La mise en place des nouveaux équipements vont engendrer plusieurs coupures de réseau. L'ensemble des services sera à nouveau fonctionnel dès la fin de maintenance et sans action de votre part.

 1308 THD Radio AudeIncidentMediumLow Gourvieille-LeMijea-CE - POINT HAUT TERMINAL - Indefini ...Closed
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16 Avr 2025 18:17Bonjour, Nous rencontrons une panne sur une desserte 4G. Une première intervention est en cours pour résoudre le problème. Une nouvelle intervention est à planifier pour remplacer l'équipement aux aériens. Cordialement.
 1307 THD Radio VendéeIncidentMediumLow Soullans-BelAir-CE COLLECTE - Secteur de desserte - Cou ...Closed
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15 Avr 2025 16:59Bonjour, Nous constatons un problème sur une desserte 4G. Nous avons effectué des actions à distance qui ne permettent pas de rétablir le service. Une intervention sur le terrain est nécessaire. Cordialement.
 1306 Services ApinetMaintenanceHighHigh 15/05 - 08h - Maintenance Energie voie B - Datacenter E ...Closed
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Dans le cadre d'une maintenance curative de la voie B sur l'alimentation électrique des baies du datacenter, Etix procédera à la coupure de cette voie durant la journée du 15/05 de 8h à 18H afin de remplacer un organe de bascule. Nos équipements étant tous double alimentés, aucune coupure de service n'est à prévoir.

1305Services ApinetAméliorationMediumLow24/04 - 15h - Mise à jour SI ProductionEn attente
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Dans le cadre de l'amélioration de notre SI, une mise à jour va avoir lieu jeudi 24/04 à partir de 15h. Des perturbations sont à prévoir durant la mise à jour du système. La durée de mise à jour ne devrait pas dépasser 2h.

 1304 THD Radio AudeIncidentMediumLow Gourvieille-LeMijea-CE - POINT HAUT TERMINAL - Chaine e ...Closed
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08 Avr 2025 11:28Bonjour, Un incident enedis est en cours sur le secteur de Gourvieille. Je vous prie de patentier en attendant le rétablissement prévue à 14h.
 1303 Fibres FTTH GP / ProsAméliorationMediumLow 20/03 - 00h - Maintenance LNS Closed
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Dans le cadre de l'amélioration de nos services, une maintenance va être réalisée sur nos LNS avec un redémarrage de l'ensemble des sessions qui aura lieu le 20/03 à 00h. Cette maintenance enclenchera une coupure franche de quelques minutes sur l'ensemble des sessions PPP. L'ensemble des routeurs clients se reconnecteront automatiquement, aucune action n'est à prévoir.

 1302 THD Radio AudeIncidentMediumLow Gourvieille-LeMijea-CE - POINT HAUT TERMINAL - Chaine e ...Closed
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25 Fév 2025 11:43Bonjour, Un incident enedis est en cours, ce dernier n'étant pas prévu nous n'avons pas de délai de rétablissement. Nous nous excusons pour la gêne occasionée.
 1301 TéléphonieIncidentMediumLow Service mobile - Appels / SMS / Data impossible Closed
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Bonjour, suite à une maintenance échouée sur la collecte mobile entre Orange et notre transitaire, des problèmes peuvent être constatés sur les appels, les sms et la data des mobiles. Un redémarrage de 1 à plusieurs fois du terminal est nécessaire pour rétablir les communications.

 1300 Services ApinetIncidentLowLow Apinetmail - Connexion au service impossible Closed
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 1299 Services ApinetMaintenance curativeMediumLow 11/02 - 08h - Serveurs mails - Maintenance des infrastr ...Closed
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 1298 Services ApinetMaintenanceMediumLow 06/02 - 08h - Serveurs mails - Maintenance des infrastr ...Closed
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 1297 THD Radio VendéeIncidentMediumLow Soullans-BelAir-CE - POINT HAUT TERMINAL - Indefinie -  ...Closed
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 1296 THD Radio VendéeMaintenanceMediumLow Soullans-BelAir-CE - POINT HAUT TERMINAL - Indefinie -  ...Closed
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 1295 Services ApinetMaintenanceLowLow 29/01 - 08h - Maintenance interconnexions services Closed
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 1294 THD Radio AudeMaintenanceMediumLow 13/02 - 08h30 - Tuchan-MontTauch-TourTDF - POINT HAUT R ...Closed
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 1293 THD Radio AudeMaintenanceMediumLow 13/02 - 08h30 - Padern-PechDeFraysse-PylTDF - POINT HAU ...Closed
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 1292 Services ApinetMaintenanceLowLow 14/01 - 08h - Mise à jour serveurs proxy SI Closed
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 1291 THD Radio VendéeIncidentMediumMedium SaintFulgent-Bourg-Pyl - COLLECTE - Indefinie - Coupure ...Closed
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 1290 THD Radio AudeIncidentMediumLow Greffeil-LaCoste-PylZB - POINT HAUT RELAIS - Indefinie  ...Closed
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 1289 THD Radio AudeIncidentMediumLow Hounoux-LeVillage-CE - POINT HAUT RELAIS - Energie rese ...Closed
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 1288 Services ApinetMaintenance curativeVery HighCritical 05/12 - Mise en place de nouveaux équipements DC Nantes Closed
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 1287 THD Radio AudeIncidentMediumLow Gourvieille-LeMijea-CE - POINT HAUT TERMINAL - Indefini ...Closed
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 1286 THD Radio VendéeMaintenanceMediumLow 02/12 - 08h - SaintCyrEnTalmondais-LArdiller-CE - POINT ...Closed
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 1285 THD Radio VendéeIncidentMediumLow LaFerriere-LesTrainelles-CE - POINT HAUT TERMINAL - Ene ...Closed
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 1284 THD Radio VendéeIncidentMediumLow ChateauGuibert-LaCholetiere-CE - POINT HAUT RELAIS - En ...Closed
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 1283 Réseau ApinetAméliorationLowCritical 09/12 & 10/12 - 08h - Modification infrastructure énerg ...Closed
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 1282 Services ApinetAméliorationMediumMedium 12/11 - 22H - Modification routage Closed
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 1281 Services ApinetAméliorationLowLow 20/11 - 8h - Datacenter Nantes - Mise en place d'une no ...Closed
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 1280 THD RadioMaintenance curativeMediumMedium 22/10 - 22h - Ensemble du THD Radio Closed
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 1279 Fibres FTTH GP / ProsIncidentHighHigh Secteur Nord-Est Vendée - Coupures de services intermit ...Closed
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 1278 THD Radio AudeIncidentMediumLow Gourvieille-LeMijea-CE - POINT HAUT RELAIS - Equipement ...Closed
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 1277 PeeringIncidentMediumMedium 03/10 - Perte de routes Cloudfare Closed
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 1276 THD Radio AudeAméliorationLowLow 09/10 - 08h - Gourvieille-LeMijea-CE - POINT HAUT TERMI ...Closed
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