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L'un de nos équipements subit des coupures d'alimentation. Le problème est identifié, Une intervention sur site est en cours

Depuis 13h29 nous constatons des coupures de tous les services xDSL/FTTH/FTTE/Mobilité sur le secteur de Fontenay le Comte. Un ticket a été ouvert auprès de nos fournisseurs de service.

L'un de nos transitaire va procéder à un réaménagement de son réseau dans la nuit du 14/03 entre 00h et 06h. Une coupure des liens durant une dizaine de secondes vont avoir lieu durant le créneau.

Cette maintenance aura pour effet de réinitialiser les sessions PPP. Le service reprendra automatiquement aussi tôt l'intervention effectuée.

L'un de nos transitaire va procéder à un réaménagement de son réseau dans la nuit du 19/03 entre 00h et 06h. Une coupure des liens durant une dizaine de secondes vont avoir lieu durant le créneau.

Cette maintenance aura pour effet de réinitialiser les sessions PPP. Le service reprendra automatiquement aussi tôt l'intervention effectuée.

Notre opérateur de collecte nous informe d'une maintenance pour évolution du réseau le 16/04 entre 00h et 06h. Des perturbations sont à prévoir dans le créneau.

ALERTE INCIDENT RESEAU : Vendée Numérique informe qu'un incident réseau majeur (réseau de fibre optique de Vendée Numérique) impacte le secteur Sud et Est du département de la Vendée, avec une coupure des accès téléphone et internet (rupture d'un câble majeur de fibre optique à 4h05 ce samedi 4 mars 2023). Nos équipes sont sur site pour réparer le câble de fibre optique endommagé dans les plus brefs délais. Plus d'informations à suivre dans la journée.

Les secteurs impactés (Noeuds de Raccordement Optique) : Vix - Luçon - La Caillère Saint Hilaire - Puy de Serre - Doix les Fontaines - Fontenay le Comte - La Chataigneraie - Puyravault - Pouzauges - Saint Hilaire des Loges - Montournais - Mouilleron Saint Germain.

L'un de nos équipements subit des coupures d'alimentation. Le problème est identifié, Une intervention sur site est en cours

Un incident est actuellement en cours sur la plaque de collecte des Herbiers. L'analyse est en cours.

Dans le cadre de l’amélioration de la qualité de service sur le réseau Vendée Numérique, nous sommes amenés à réaliser une intervention qui impactera vos services durant les jours et horaires ci-dessous.

Action : Maintenance réseau
Début : 12/01/2023 - 00h01
Fin : 12/01/2023 - 06h00
Département : 85 - VENDÉE NUMÉRIQUE
Durée : 6h00
Impact : OLT-85109HRW - Ensemble plaque LesHerbiers / StPaulEnPareds / Chambretaud

Dans le cadre de l'amélioration des services de Vendée Numérique, ceux-ci vont procéder à des interventions sur leur réseau entre le 31/01 et le 03/02. Les travaux auront lieu entre 00h et 06h uniquement. Des coupures sont à prévoir durant les périodes concernées. Voici les informations des interventions :

Référence de TP : TP SFR - 13603268
Action : Maintenance réseau
Département : 85 - VENDÉE NUMÉRIQUE
Durée : 6h00
Impact : Client en PJ
Jour 1 :
Début : 02/02/2023 - 00h01
Fin : 02/02/2023 - 06h00
Jour 2 :
Début : 03/02/2023 - 00h01
Fin : 03/02/2023 - 06h00
Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée et nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

Référence de TP : TP SFR - 13599102
Action : Maintenance réseau
Département : 85 - VENDÉE NUMÉRIQUE
Durée : 6h00
Impact : Client en PJ
Jour 1 :
Début : 31/01/2023 - 00h01
Fin : 31/01/2023 - 06h00
Jour 2 :
Début : 01/02/2023 - 00h01
Fin : 01/02/2023 - 06h00
Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée et nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

Notre opérateur de transit nous informe d'une coupure de 20 minutes entre 12h30 et 13h30 pour une maintenance curative sur l'un de leurs équipements de transport. Cette intervention provoquera une coupure franche sur les services FTTH/FTTE/SDSL sur les secteurs des Herbiers et de Mouchamps.

ALERTE INCIDENT RESEAU : Orange nous informe qu'une coupure de réseau télécom affecte ses clients sur la ville du Poiré sur Vie (un câble a été sectionné en lien avec l'épisode de tempête cette nuit). Cet incident affecte les réseaux fixes et mobiles. Les équipes Orange sont sur site, il est programmé un rétablissement des accès fixes et mobiles dans l'après-midi.

Depuis 13h29 nous constatons des coupures de tous les services xDSL/FTTH/FTTE/Mobilité sur le secteur de Fontenay le Comte. Un ticket a été ouvert auprès de nos fournisseurs de service.

Bonjour, notre opérateur de collecte nous informe d'une maintenance le 06/09 entre 00h et 06h afin d'effectuer un réaménagement du réseau. La coupure sera franche et n'excedera pas 30 minutes. Veuillez nous excuser pour le désagrément.

L'un de nos transitaire va procéder à un réaménagement de son réseau dans la nuit du 14/03 entre 00h et 06h. Une coupure des liens durant une dizaine de secondes vont avoir lieu durant le créneau.

Cette maintenance aura pour effet de réinitialiser les sessions PPP. Le service reprendra automatiquement aussi tôt l'intervention effectuée.

L'un de nos transitaire va procéder à un réaménagement de son réseau dans la nuit du 19/03 entre 00h et 06h. Une coupure des liens durant une dizaine de secondes vont avoir lieu durant le créneau.

Cette maintenance aura pour effet de réinitialiser les sessions PPP. Le service reprendra automatiquement aussi tôt l'intervention effectuée.

L'un de nos transitaire va procéder à la mise à jour de ses équipements dans la nuit du 20/03 entre 02h et 06h. Une coupure des liens vont avoir lieu durant le créneau. Cette coupure peut aller jusqu'à 40 minutes.

Le service reprendra automatiquement aussi tôt l'intervention effectuée.

Notre opérateur de collecte nous informe d'une maintenance pour évolution du réseau le 16/04 entre 00h et 06h. Des perturbations sont à prévoir dans le créneau.

Notre opérateur de collecte nous indique que des perturbations auront lieu le 29/04 entre 2h et 6h du matin. La coupure n'excèdera 50 min.