FS#1210 : Magrie-LePreLong-PtBeton - COLLECTE

Incidents Apinet

État Fermée
Pourcentage achevé
100%
Type Incident
Catégorie THD Radio → THD Radio Aude

Assignée à

Apinet

Système d'exploitation All
Sévérité Moyenne
Priorité Moyenne
Basée sur la version Development
Due pour la version Non décidée
Échéance Non décidée
Votes
Privée

Concerne le projet: Incidents Apinet
Ouverte par Apinet - 21/02/2024
Dernière modification par Apinet - 27/02/2024

FS#1210 - Magrie-LePreLong-PtBeton - COLLECTE - Coupure franche

21 Fév 2024 10:24

Bonjour, nous constatons une coupure du site. Analyse en cours.

Fermée par Apinet
27.02.2024 14:52
Raison de la fermeture : Fin de suivi

Apinet a commenté le 21.02.2024 16:32

21 Fév 2024 16:58

Suite à l'analyse, nous avons ouvert un ticket chez l'opérateur tiers (Altitude). Un technicien de chez eux s'est déplacé sur le terrain et a constaté une coupure fibre à cause de travaux de génie civil. Une équipe est en cours de résolution. Nous revenons vers vous dès que possible.

Apinet a commenté le 22.02.2024 07:03

22 Fév 2024 08:03

Bonjour, les services ont été rétablis hier a 19h45 par l'opérateur d'infrastructure.

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